您好！我想，您家邻居安装的应该就是“为老服务一键通”，是本市从2021年开始试点推进的一项便民服务工作。上海老年人都可以自费安装，其中，本市户籍高龄独居(80周岁及以上)的老年人，根据不同经济情况，还可享受不同金额的补贴。

根据本市民政部门相关政策，对经济困难的高龄独居本市户籍老年人，各区政府补贴范围包括“一键通”设备费、电话机初装费、通信月租费等设备及通信费用，以及紧急救援、主动关爱等服务费用。此外，对非经济困难的高龄独居老年人，各区政府也有一定补贴，主要是补贴紧急救援服务费，具体补贴相关情况您也可以拨打各区咨询及服务电话进一步了解。

“一键通”提供的“一键咨询”为免费服务，其他服务根据服务内容按市场价收费。如，一键挂号对接健康云平台挂号资源，由各区“一键通”服务人员免费代为挂号，但挂号费需根据具体医院具体医生的挂号费进行收取；一键打车对接申城出行平台，由各区“一键通”服务人员免费代为打车，但打车费用需根据打车时长和距离收取，由老人直接支付给司机。

“一键通”提供一键救援、一键咨询、一键挂号、一键打车等老年人日常生活中的高频急难事项，从“医、食、住、行、康、养、护、询”8大方面解决老年人的养老服务需求。

“一键通”电话上有一键救援、一键咨询、一键打车、一键挂号等相关按键，可直接按一个电话键拨通各区“一键通”呼叫中心人工服务电话，由呼叫中心对接相应服务，和普通电话或手机相比操作更简单。

您好，如需进一步了解养老服务机构护理员入职补贴对象及标准，您可参考https://mzj.sh.gov.cn/MZ_zhuzhan2739_0-2-8-15-55/20221224/7a849af167c1458387fe0846501dd479.html

  “长者数字生活随申学”是上海已依托全市数千家养老服务机构、上万家公益基地，设立大量“随申学”服务点，开展“长者数字生活‘随申学’”活动，并积极引导相关企事业单位、社会组织、社区工作者、社会工作者、志愿者等力量，为老年人提供智能手机学习培训和帮办服务。包括就医、出行、亮码、扫码、聊天、缴费、购物、文娱、用机、安全等。在微信上搜索小程序“长者数字生活随申学”即可进入该系统。

  补贴政策在中国上海网站上发布（https://www.shanghai.gov.cn/202202bgtwj/20220120/659341c7856548f18a063b5c21bd0411.html）。各区结合自身实际出台对养老机构的运营补贴，全市没有统一要求。