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- 您好。我的爷爷前几个月在湖南享受了消费券,下个月他来上海要住上一段时间,还可以享受上海的消费补贴吗?需要重新评估身体状况吗? 2026.04.07
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您好!申领资格是很多老年人和家属关心的问题,本次养老服务消费补贴打破户籍限制,全国范围内符合条件的老年人在居住地都能申领消费券,享受消费补贴。因老人已在湖南被评定为中度以上失能,如果老人身体状况变化不大,下个月只需在民政部的“民政通”里将居住地地址改为上海,无需重新评估身体状况,即可重新领券,选择上海的养老服务机构为其服务。
回复时间: 2026.04.07 回复单位:养老服务处
- 我家住杨浦,想选择隔壁虹口区的一家助行机构提供服务,消费券可以跨区使用吗? 2026.04.07
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可以的。消费券在本市的使用不受区域限制,您领取的消费券可在本市任意区域选择服务,如果您想要的服务所在区暂时还未能提供,您也可以选择附近区内的养老服务机构来提供服务。您下个月还可以重新选择其他区的服务项目。
回复时间: 2026.04.07 回复单位:养老服务处
- 这个政策什么时候结束?我家老人1-3月没有享受到的消费券,还能在4月累计享受吗? 2026.04.07
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政策实施至2026年12月底。消费券以电子形式按月发放,且当月有效,次月自动失效,额度不会累积。1-3月没有享受到的消费券不能累计享受,您可以通过“民政通”上的“能力等级评估申请”选择评估机构进行评估,经评估符合条件后,尽快领取4月的消费券。
回复时间: 2026.04.07 回复单位:养老服务处
- 为什么为我提供上门服务的机构说不能核销消费券? 2026.04.07
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消费券服务机构(包括居家社区养老服务机构、护理站等长护险定点服务机构)均需自主提出申请,并经所在区民政部门审核,在“民政通”中可查,方可开展养老服务消费补贴服务。您可咨询机构,了解其是否已申请成为养老服务消费补贴的服务机构。
回复时间: 2026.04.07 回复单位:养老服务处
- 居家上门服务有哪些内容? 2026.04.07
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居家上门服务包括助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医等生活照料“六助”服务,还包括康复训练、康复辅具租赁、探访关爱服务、健康管理服务等。
回复时间: 2026.04.07 回复单位:养老服务处
- 养老服务消费补贴可以用于支付社区长者食堂伙食费吗? 2026.04.07
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伙食费支付未列入养老服务消费补贴社区和居家服务项目范围。但是由养老服务机构提供的送餐服务费用是可以的。
回复时间: 2026.04.07 回复单位:养老服务处
- 我家中的护工服务能享受消费补贴吗? 2026.04.07
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家中护工若归属养老服务机构或具备养老服务功能的家政企业,并且已经在“民政通”注册申请成为服务机构(企业),则可以抵扣。您具体可以通过“民政通-首页-养老消费补贴项目-居家养老服务”查询,看看目前您的护工所在机构是否申请注册成为了服务机构。如果您想聘用护工,“民政通”也已开通了相关服务项目,您可以通过“民政通-首页-养老消费补贴项目-居家养老服务”中选择“聘用养老护理员”的服务。但倘若您是自己聘请的护工,那么是无法使用消费券进行抵扣的。
回复时间: 2026.04.07 回复单位:养老服务处
- 居家上门服务怎么抵扣? 2026.04.07
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按照个人自付费用的50%抵扣。例如上门助浴300元一次,个人出150元,消费券抵扣150元,每月最高抵扣800元。但要记住3个必须,即必须走“民政通”平台,必须选定点机构,以提供正规上门服务,必须当月用当月核销。
回复时间: 2026.04.07 回复单位:养老服务处