市民政局，各区人民政府

根据《关于深化“一网通办”改革构建全方位服务体系的工作方案》《上海市开展特殊困难老年人探访关爱服务的实施意见》等文件精神，积极拓展“互联网+养老”在探访关爱中的场景应用，倡导老年人家庭配置智能水表等设备，一旦监测异常，能够及时预警，帮助解决老年人居家养老困难，预防和减少老年人居家养老安全风险。

  2022年以来，本市在部分区试点开展了高龄独居等老年人家庭智能水表安全监测服务工作，取得了初步成效。为及时发现、有效防范特殊困难老年人居家养老安全风险，充分运用智能水表设备和相应技防措施，为独居等困难老年人提供安全监测服务，为困难老年人关爱服务提供科技助力，2024年将“为8000户特殊困难老年人开展智能水表安全监测服务”列入上海市为民办实事项目。