上海市民政系统“优秀文化品牌”评选活动，是积极响应上海市委 “四大品牌”发展战略，提炼民政文化内涵和实践经验，为民政创新发展提供文化支撑和精神动力的一项重要工作。2020年，第三届上海市民政系统“优秀文化品牌”评选活动顺利举办，评选出10个优秀文化品牌。让我们一起来认识这些优秀品牌吧！

【本期推荐】青浦区殡仪馆

“文化”品牌 详情介绍

青浦区殡仪馆打造设施新型、简洁的便民“灵堂”，以此为载体打造弘扬生命文化的 “孝情驿站”文化品牌。“孝情驿站”寓意“百善孝为先，疏导情为本”的守灵服务理念，以“孝文化”为精神依托，以“情关怀”为抚慰目的，传承“慎终追远·民德归厚”的文化内涵，倡导绿色文明守灵的新模式。

“孝情驿站”文化品牌主要由守灵服务区、殡葬文化专题展、“孝”文化长廊和“孝情亭”组成，从文化宣传、以情相伴、心理疏导三个维度凸显孝道文化的传承与发展；凸显简洁温馨的守灵环境；凸显暖心真情的守灵服务；凸显情感交融的沟通说教；凸显科学管理的长效机制。

“孝情驿站”文化品牌创建以来，用心相伴、用情抚慰，起到了殡葬服务示范引领作用，达到了精神文明、物质文明双丰收效应。

“文化”品牌 "暖心"故事

孝情驿站 温馨相伴

2018年12月的一个深夜，青浦区殡仪馆全国“五一劳动奖章”获得者王丽突然接到了紧急通知，一对母子因突发事件双双离世，逝者的丈夫和亲属们悲痛万分，希望能将母子二人的守灵安放在同一个灵堂内举行。原因是每晚临睡前，妈妈总会抱着孩子教他看图识字、讲故事，哄他入睡。

母子在同一个灵堂里守灵，这在王丽十七年的工作中是从未有过的，望着家属们期盼准许的眼神，王丽坚守“满足丧户的需求,就是我的职责”的承诺，立马向馆领导作了详细的汇报，馆领导被她真诚为民服务的精神感动，破例满足了王丽与逝者家属的要求。

12月30日，王丽和伙伴们在灵堂内精心策划了以星空为背景，围棺四周插满美丽的鲜花，摆放着孩子生前最爱的玩具，布置成生前妈妈总爱抱着他讲故事，一起甜甜入睡时的动人场景。望着眼前母子生前逼真动人的温馨画面，逝者的丈夫和亲属们留下了感动的热泪，逝者的丈夫紧紧抓住王丽的手，泪流满面，动情地说着“谢谢、谢谢”。事后，逝者的家属还特意赠送了锦旗,锦旗中“工作耐心细心，服务贴心暖心”话语，表达了丧户对殡葬职工的敬意之情。

“孝情驿站”送走了一位又一位逝者。丧户深有感触地说：如今的“孝情驿站”既是学习殡葬文化，了解“孝”的内涵好课堂，又是绿色殡葬、文明守灵的好场所，也是情感交融、心情释放的好地方。    

“文化”品牌 "创新"未来

“十四五”期间，青浦区殡仪馆将突出品牌标杆导向作用，把人文纪念、慈善关爱、生命教育、临终关怀纳入到殡葬品牌建设当中，根据上海殡葬服务体系和民生需求，挖掘新能量，增设灵堂和配套设施，在服务品牌建设中，始终贯穿暖心服务、规范服务、文明服务、多样化服务理念，走人无我有、人有我优的品牌建设道路。