【培训动态】“充电蓄能强本领，砥砺前行再出发”——社区事务受理市、区培训师赋能培训班顺利举办

  为进一步提升社区事务受理服务市、区培训师服务能力和专业水平，推动社区事务受理服务工作不断提质增能，3月11日至13日，2026年市、区社区事务受理培训师赋能培训班顺利举办。

  本次培训班课程设置内容丰富、形式多样，既涵盖理论前沿，又贴近实务操作。首场课程《AI和国产化趋势下社区事务受理信息化发展》由万达股份有限公司高级工程师陈克主讲，深入剖析了技术变革对社区政务服务的深远影响。浦东干部学院沈斐教授带来《百折不回的科学社会主义运动：历史与今天》专题讲座，引导学员从历史维度理解当代社会治理的逻辑。培训还围绕“有效沟通”“表达技巧”“好差评案例分析”等主题展开，并设置学员论坛、分组讨论、晚自习实战演练等环节，鼓励学员在交流中碰撞思想、在实战中提升能力。

  值得一提的是，本次培训市民政干校聚焦提升教育培训的延展性与互动性，推出网页版线上配套课程，依托网络视频平台拓展线上教学模式，实施“技术革新+资源支撑”跨部门协作教学。学员们利用课余时间，自行扫码观看精选教学视频——《二十届四中全会精神解读：“十五五”时期为何关键？》，并发表学习感言。面对新模式，学员们学习热情饱满、互动交流踊跃，观看和评论率达100%。此次教学有效打破时间和空间限制，推动优质数字教学资源及时、有效地融合运用，丰富了教学形式，是干校数字化创新建设融入干部教育培训的一次成功探索。

  此次赋能培训班不仅是一次“充电蓄能”的学习之旅，更是一次交流互鉴、共同提升的成长平台。学员们纷纷表示，将珍惜这次难得的机会，认真学习、积极思考、深入交流，努力将所学所悟转化为推动社区事务受理服务提质增效的实际行动。

  共有来自全市各区的市、区两级培训师60余人参加了培训。