95后冯之凌是上海市民政局2020级选调生，在黄浦区民政局基层锻炼的他，目前是黄浦区方舱转运组的一员，承担转运区内出院患者和解除隔离人员的工作。作为千千万万共同守护这座城市的一个小小缩影，今天我们一起听听小冯在抗疫一线的心声。

车不停地开、手机不停地响，与时间赛跑

“南东街道您好，请查收今天出舱的人员名单，确认地址准确无误。”

“护士您好，接驳车辆正在路上，20分钟左右就能到。”

“阿姨您好，我们的随车老师正在穿着防护服，您准备好《解除隔离医学证明》接上就能走，保证把您送到家门口！”

作为黄浦区方舱转运组的一员，这是我每天都在重复的话语。

让治愈人员尽快回到亲人身边成为每位转运人的殷切希望。在社区支援抗疫20天后，在黄浦区民政局基层锻炼的我，响应号召承担起转运区内出院患者和解除隔离人员的重任。截至4月30日，我所在的治愈人员转运小分队累计发车530余次，将24000余黄浦区出院患者送回了家。

“车不停地开、手机不停地响”。我所承担的是市级方舱的派车任务。市级方舱出舱人流量大、工作启动时间早，每天的第一件工作就是根据出院名单发布当天的车辆分配任务，车辆来回跑3-4趟、信息提示响个不停、一天上百通电话、手机用到发烫已是常态。

“你们怎么还不过来？我们等了好久了！”转运工作的第一天，我们将最后一批出院患者送到家已是凌晨，等待时间久、到家晚，长此以往不仅会产生人员安全问题，工作也难以持续，怎么办？我们小组顾不上休息，迅速总结了几个主要原因：一是工作人力不足。街道负责审核地址的同志往往身兼数职，没法做到实时更新审核名单，导致派车任务滞后。二是车辆资源紧缺。在全区转运阳性患者的高峰期，分配给转运出院人员的车辆有限。三是车等人现象时有发生。大型方舱由于区域面积大、人员多等原因，往往出院人员到达停车场需要较长时间，车辆等待导致了运力浪费。针对以上几点，转运小分队的小伙伴们一方面号召居家隔离中的同事们积极加入审核队伍，加快名单审核速度；另一方面联系区旅协、区内社会组织等资源，协调增配了车辆，紧接着优化接送流程，前一天提前制作发车时间表，做到人到车到，上车就走。其实，转运工作是全上海在与时间赛跑。

出舱转运，传递城市的温度与暖意

“我们真的没有地方呆，帮帮我们！”本轮新冠疫情来势凶猛，不少外地来沪人员“意外”滞留在上海，向我们求助，其中有到上海看病的爷爷奶奶，也有刚来大城市打拼的有志青年，而他们中的绝大多数人因为在上海没有居住住址，会在方舱滞留，也会想念家人。为了消除他们在异乡的孤独感，我们一方面发动社会力量积极保供，为他们提供专门团购的热饭热菜，另一方面积极发挥民政救助部门“政策找人”作用，协调街道将辖区内宾馆、人才公寓作为临时安置地，帮暂时无家可归的出院人员找到在上海的家。在实际转运工作中，我们会做得更多：未成年人先符合出院条件单独出院时，我们会提前联系居委将小朋友送到家门口；出院人员回家没有食物时，我们协调街道提供临时救助物资，保证粮食供应；高龄老人康复出院不便时，我们联系救护车安排转运，确保健康安全……其实，出舱转运工作，是在传递城市的温度与暖意。

加入转运组至今20多天，在小组所有成员来看，“咬紧牙关”“日以继夜”“不眠不休”都是真实的工作状态。整个上海又何尝不是如此，我相信作为我个人，只有将经手的每位出院人员安全送到家，才算是完成了任务。我也相信在每个抗疫岗位上奋斗的人，终将汇聚成抗疫的磅礴力量，助力打赢疫情防控这场大仗硬仗。

2020年新冠疫情袭来时，我还是一名在校学生，是一位在疫情中受到保护的人；2022年，新一轮疫情来临，我的角色转换成为了千千万万抗疫人员中的一员，现在疫情还未结束，坚守还在继续。希望我们共同努力，早日战胜疫情，像往日一样在上海邂逅美好。