菜不够了、药没有了怎么办?嘉定区外冈镇有一群“临时子女” (2022-04-29 )

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封控管理期间,家中的菜不够了,子女不能来送饭,吃的药没有了,怎么办?在嘉定区外冈镇有这样一群人,他们一直在为高龄、独居老人提供各项生活服务,保障老人的正常生活。

“沟通”不掉线

“他们每天都打电话来关心我。”居住在景苑社区的独居老人顾雅清说,小区封控管理后,自己的正常生活并未受到太大影响,“她们知道我吃的高血压药片没了,就帮忙联系居委会代配,就像自己小囡一样,很贴心。”

为保障好疫情期间独居、高龄老人群体的生命安全和生活物资供应,外冈镇民政办第一时间排摸辖区内情况,每日安排居家办公工作人员对其中的18名高龄独居老人、40名助餐对象、68名上门服务对象进行电话慰问,努力帮助他们解决封控期间遇到的买菜难、配药难等问题。

“关心”不停歇

“景苑社区的独居老人王健康家里没有装固定电话,小区封控以后,老人的儿子无法及时了解父亲的近况,非常担心。”外冈镇民政办工作人员朱诗雯赶紧联系居委会派人上门查看,敲了好一会儿门后,屋内才传来轻微的回应声。“老人的耳朵不好,行动也比较缓慢。不过确认他安然无恙后,我们悬着的心也就放了下来。”朱诗雯说。

日前,外冈镇综合为老服务中心接到杏花社区居民吴启妹的求助电话。吴启妹的母亲王秀英是一名独居老人,目前已经90岁高龄,还有视力一级障碍,基本看不清东西。原本每天由她将饭菜做好送上门,封控管理后,母亲的一日三餐令她发了愁。

助残员余长玲得知此事后,主动揽下帮老人送饭的任务。“我经常要外出帮村里的残障人士配药,可以顺带把饭送过去,疫情期间,大家有困难,我们一定尽量帮忙。”定时捎去的饭菜,解决了老人用餐的难题。

“服务”不打烊

对一些存在特殊困难的老年人,外冈镇综合为老服务中心、居委、物业工作人员纷纷当起老人的“临时子女”。

“阿婆!我来送饭啦!”中午十点半刚过,在恒荣社区河畔艺墅小区,社区工作人员杜晓斌敲开居民蔡孝秀的家门,送来热腾腾的饭菜。蔡孝秀老人今年89岁,几个月前刚做过胆管手术,身体比较虚弱。“蔡阿婆的子女长期不在上海,现在暂时无人照顾,这两天就由我们给她送餐。”杜晓斌说。

“今朝有您喜欢吃的番茄炒蛋。”杜晓斌边说边取出餐盒。这样的温馨一幕,在封控管理期间,每天都在上演……