疫情中，低保对象、因病支出型贫困家庭、重残无业对象、特困供养人员、散居孤儿、困境儿童、高龄独居老人、生活确有困难的来奉务工人员等困难群体和特殊人群牵动着人们的心。奉贤区民政局持续关注“沉默的少数”，通过开展 “大疫有大爱——日日清·春之礼包”大型圆梦行动，着力保障困难群体和特殊人群所急所需，用实际行动温暖这座城市。

“政策找人”，发现“沉默的少数”

疫情防控期间，奉贤区加紧完善针对“沉默的少数”的兜底机制，加大“政策找人”力度，及时发现政策覆盖不到的特殊人群，做到精准排摸、快速解决他们的“急难愁盼”问题，进一步巩牢疫情防控的民生底线。

“疫情管控后生活比较困难，乡下也不方便，大人么还可以坚持坚持的，就是出生不久的女儿，现在吃的奶粉、米粉也没有了，真不知如何是好，还好你来电话，能否帮忙想想办法？”这是庄行镇社区救助顾问小施在排摸过程中与重残对象小陆夫妇的一段对话。了解到该情况后，小施安抚了小陆夫妇的焦急情绪，并在其他社区救助顾问、志愿者等6人的“爱心接力”下，将孩子的“口粮”送到了家中，解决了小陆夫妇的燃眉之急。

社区党员与困难对象双向结对，形成《特困家庭党员结对岗清单》。海湾镇通过党员开展排摸工作，掌握老弱病残或特困家庭情况，并按照社区党员情况，形成结对清单，以“一户一页、一楼一档、一区一册”系统梳理，落实“微信、电话、上门”三件套联系机制，密切关注辖区内的“沉默的少数”，解决困难群众的相关需求。

针对受疫情影响，暂时找不到工作又得不到家庭支持的生活困难外来务工人员、因封控原因暂时滞留的临时遇困人员等，奉贤区民政局积极协调，部署各街镇设置救助临时安置点，以满足社会面流浪和滞留人员的救助服务需求。

特殊时期，特殊群体的需求需要用更加细致的工作去回应。截至4月24日，在全区社区救助顾问、村居民政干部、楼组长、村民小组长的关心关注下，及时发现“沉默的少数”94人，其中涉及用餐困难39例、就医困难51例、其他困难4例。目前，这些困难均已得到有效解决。

“春之礼包”，保障基本

近期，在街镇、村居、社区工作者、楼组长、村民小组长、志愿者等的共同努力下，含有蔬菜、午餐肉、大米等物资的大礼包陆续分批送到了困难群众手中，帮助他们解决了因无法自行采购物资而出现的日常基本用餐困难。

南桥镇80岁的陆奶奶接过志愿者递来的礼包，高兴地说：“这段时间子女都不在身边，老伴又得了重病，生活很不方便。幸亏居委和志愿者一直很照顾我们，今天还送来那么多蔬菜。现在我们的生活很有保障！”。

青村镇特困分散供养人员何爷爷在收到物资后感激地说道：“虽然身边没有亲人，但村委的干部、志愿者、乡亲们胜似亲人，感谢党和政府能一直想着我。”

此外，东方美谷“妙可蓝多”企业也为全区低保家庭儿童、散居孤儿、困境儿童准备了1000份奶酪，现已送到了孩子们手中。

逆行坚守，守护健康

“我不是药神，但尽力为您配齐”。在西渡街道，由内、外场志愿者组成的“配药小分队”每天穿梭在卫生中心或其它医院中。内场志愿者收取病历本、医保卡、居民委托书和配药需求交给外场志愿者；外场志愿者再奔赴各卫生中心或其它定点医院进行代配药。

“不定期做血透的话，人会很难受，儿子又在外面做志愿者，没想到居委帮我开了绿色通道，还有专车接送，真的是救了我的命啊。”家住江海一居的顾老伯这样说道。受疫情防控管理要求，让原计划去医院做血透的顾老伯犯了难。无奈之下，他只能寻求居委帮助。居委即刻响应，第一时间联系奉贤区中心医院，为他特别申请了一张血透病床。当天，顾老伯就坐上了居委为他准备的专车，来到中心医院接受血透治疗。

在全区，像这样由村居民政工作者组成的配药、送医志愿小分队还有很多，他们用实际行动解决着配药难、送医难的问题。

目前，全区已有2.1万多名困难群众得到了帮助。奉贤区民政局还将不断完善“政策找人”，持续关注辖区内“沉默的少数”，尽全力解决好疫情防控期间困难群体和特殊人群面临的“急难愁盼”问题。