索取号：	AA9106003-2016-021	发布机构：
文件编号：	沪社标联办〔2016〕7号	公开类别：

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各区社区事务受理服务中心标准化建设联席会议办公室：

根据《上海市信息惠民国家试点城市建设工作方案要点》（发改高技〔2014〕1274号）等文件要求，市民信箱（市民云）实行实名认证。实名认证提供线上、线下三种方式：1.手机下载“市民云”APP办理；2.登录市民云网站办理；3.各社区事务受理服务中心现场办理。

现决定，自2017年1月1日起在各社区事务受理服务中心受理“市民信箱（市民云）实名认证”。请各区联席办根据事项准入要求，协助业务主管部门做好有关配套工作，保障此项工作顺利落到实处。

附件：1.《市民信箱（市民云）实名认证办事指南》

2.《市民信箱（市民云）实名认证操作手册》

2016年12月2日