失眠、焦虑、情绪低落……这些隐匿的心理困扰，正成为越来越多市民的“难言之隐”。 去大医院排队太花时间，去专科医院又有顾虑，怎么办？如今，上海正用一项扎实的民生实事工程把专业、温暖、便捷的心理健康服务，送到居民家门口。截至目前，全市已建成110家社区心理健康诊室，提前完成年度为民办实事项目，一张覆盖全市的基层心理健康守护网络正加速成型。

 

  主动筛查“拦”风险  心情驿站卸“包袱”

 

  “睡不着的时候就是心慌心烦，到第二天没精神，生活上啥都不想干了。”在社区，像蒋阿姨这样长期受失眠困扰的老人不在少数，一边念叨安眠药吃多了不好，一边又只能依赖药物勉强睡几个小时，越治越焦虑，越焦虑越失眠。转机出现在徐汇区枫林街道社区卫生服务中心心理健康诊室的主动筛查中。医护团队通过脑健康筛查、睡眠监测等评估，为蒋阿姨定制了6周个性化干预方案。通过沉浸式冥想、音乐运动疗法、科学睡眠认知行为干预，蒋阿姨逐步建立了自主睡眠调节能力。

  从“被动接诊”到“主动筛查”，枫林社区诊疗将服务关口前移。家庭医生将心理健康服务融入慢病管理、老年体检，在高血压、糖尿病等单病种全程管理中同步关注患者心理状态。今年7月以来，社区又与上海市精神卫生中心深度合作推进睡眠障碍认知行为治疗，进一步规范睡眠障碍评估、常见情绪问题（抑郁焦虑）评估和睡眠认知重构，让更多居民在家门口获得科学、系统的心理健康服务。

  除了社区诊室的专业守护，不少社区还将心理健康服务延伸至商务楼宇、校园、企业。比如闵行区新虹社区在虹桥枢纽设下的“心晴驿站”，为往来旅客提供情绪停靠点。不少旅客总能在这里喝上一杯“心灵咖啡”，再与心理健康服务团队打开心扉聊一聊。

 

  加强人才梯队建设  110家心理诊室已建成

 

  社区心理健康服务，关键在人。不少社区在持续发展和实战中，锻造出一支支“带不走”的基层心理健康服务队伍。在长宁区周家桥街道，社区卫生服务中心本身拥有2名精神科医师，本年度还有3名医务人员取得心理治疗师资质，此外依托区域医联体，引进了2名区精卫中心资深精神科医师和2名心理治疗师，组建起由9名专业医务人员构成的人才梯队。

  2026年，依托为民办实事项目与民心工程，上海市卫健委启动首批社区卫生服务中心心理健康诊室建设，先后出台全国首个社区心理健康诊室建设方案与建设指引，在家门口为居民提供心理健康促进、心理健康筛查与评估、心理咨询与干预、精神心理障碍诊疗等，既处理非精神病性的常见心理行为问题（比如一般性情绪困扰、睡眠问题、躯体疾病相关的心理调适、丧亲或重大生活事件后的哀伤抚慰等），同时也开展常见精神心理问题的初步识别、治疗与及时转诊等服务。

  从社区诊室到交通枢纽，从一张量表到一次冥想，从一次科普直播到一套心身同治方案，分布在全市不同区域的110家社区心理健康诊室正通过资源整合和服务创新，让居民在家门口获得有品质、有温度的心理健康服务，守护全生命周期的身心健康。