适合阿拉老年人逛街休憩的场所越来越多了！近日，上海又有一家老牌商场完成适老化改造，无障碍通道、防滑地面、充足休息座椅陆续配齐，老花镜、轮椅借用等长者服务逐步落地；老年人专属的乐龄课堂也开进商场，逛着街就把手机拍摄、非遗制作给学了……

  曾经偏向年轻潮流的商场，正慢慢变得温柔包容，不再只是购物消费的场所，更成为老年人社交休闲的城市空间。从硬件改造到贴心服务，一座座“老年友好”商场涌现的背后，是这座城市对银发族的关怀。

 

  硬件升级  青浦有了首家银龄友好商场

 

  在青浦老城区的核心区域，开业已21年的东方商厦（青浦店）称得上当地地标性的老牌商场。如今，商厦完成适老化改造，成为青浦区首家银龄友好商场。

  走进改造后的东方商厦，适老化细节处处可见：无障碍设施升级，轮椅进出少了障碍；每个楼层的公共卫生间，部分蹲厕改为坐厕，并加装了十多个防滑助力扶手；2楼女厕因条件合适，更新后，轮椅可以直接推入……

  商场5楼客服中心旁，还专门为老年顾客打造了“银发爱心驿站”，舒适的桌椅可供老年人歇歇脚，还提供免费饮用水，老花镜、拐杖、轮椅、应急药品等一应俱全，有需求的老人可免费取用或租用。

 

  65岁以上长者购物有专属“折上折”

 

  除了硬件更新，老年顾客还能享受专属折扣。商场摆放着“银龄惠品”标牌的柜台，在享受商品活动价的同时，65岁以上老年人凭身份证还能享受九至九五折的“折上折”。

  这份“银龄惠品”名录涵盖了配眼镜、钟表维修、服饰鞋帽、保健品、康养产品等多个民生品类，20个品牌全都和老年群体日常消费需求有关。

  据东方商厦（青浦店）副总经理徐璘介绍，商场周边居民密度高、老龄化程度高，日常顾客也以中老年人居多。为响应发展“银龄经济”的号召，也为更好地服务中老年客户群，今年春节后，商厦管理层先后赴上海老博会、百联繁花里、上海银发商店等学习考察，在青浦区民政局、盈浦街道的指导与帮助下，结合商场自身特点，开启了银龄友好商场的改造。

  除了硬件设施一一换上了适老“新装”，全体工作人员也接受了银龄友好专项服务培训，商场还会不定期地开展公益便民市集。

 

  “乐龄学堂”开课  把街道教学点搬进商场

 

  “市井老街里的百年朝夕”“方言里的生活密码”“非遗微作螺钿雅饰”“老一辈的家文化”……这些特色课程，您逛着街就能学。

  在东方商厦（青浦店）5楼的“银发爱心驿站”对面，是“乐龄学堂”的专用教室。每周一到两次，来自青浦区盈浦街道成人学校的老师会在这里开课，感兴趣的居民可根据现场的课程安排免费报名参与，每堂课可容纳二三十人。

  家住附近的朱阿姨已经来上过两次课了，她说，商场“焕新”后，她听说老年人买东西有折扣特地过来逛逛，但没想到商场里还能上课。“课程很吸引人，下次要带小姐妹一道来听。”

  据介绍，“乐龄学堂”直接将教学点“搬”进商场，让老年人在逛店的同时，上层楼就能学习手机拍摄、非遗制作等新技能；配套的“晚晴雅集”则不定期展出辖区老年书画爱好者的优秀作品，让“老有所学”更有获得感。正在看展的张老伯点赞说：“展出的都是我们老年人的作品，既有艺术感又有生活气息，旁边还有乐龄学堂、爱心驿站……方方面面都替我们考虑到了，心里特别暖。”

 

 

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  普陀：“银发商店”开进社区商业体

 

  除了青浦市郊，中心城区的商场也在打造“老年友好”这件事上不断推陈出新。

  不久前，全市首家入驻商场的“银发商店”——“山月轮秋银发生活馆”在普陀区宜川路街道万辉广场开业，给周边老年人逛街购物添了新选项。

  140平方米的空间被划分为产品展示零售区、适老化改造体验区、辅具租赁区等多个区域。

  在产品展示区，500余款优质适老产品覆盖了“衣、食、住、行、康、智”六大生活场景，可升降厨房操作台、带放大镜的指甲剪等适合老年人的生活场景及用具供您体验、选购；适老化改造体验区则有实景搭建的卫浴居家场景，升降台盆、辅助起身椅等适老设施可现场试用；辅具租赁区，各类康复辅具整齐陈列，品类齐全且均配有详细使用说明。

  值得一提的是，店内所有辅具均已纳入上海市康复辅具社区租赁服务目录，60周岁以上符合条件的老年人可申请相应补贴。

  “山月轮秋银发生活馆”还推出免费进店健康服务——血压检测、足底健康检测、AI中医辨证体检、背部按摩仪体验等服务一应俱全，每周还开设听力检测服务，市民可以预约。

  据悉，该店所在的万辉广场辐射周边多个老龄化程度较高的居民区，让老年人在家门口就能享受专业服务。这既是普陀“15分钟养老服务圈”的生动缩影，也是银发经济从“事业”走向“产业”，再走进“日常”的有益探索。本报记者 程峰