“情绪感冒”不要慌 转角有“心灵搭子”
不必奔波求医,从商场到社区,打造身边的心灵疗愈空间
2026-05-12    作者:本报记者 吴 玮

  

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  想找个靠谱的人倾诉心事,却苦于身边没有合适的对象?失眠、焦虑、内耗、迷茫……这些尚未严重到必须踏进医院大门的“情绪感冒”,又可以去哪里疗愈?这一答案现在或许就藏在街头巷尾——焕新归来的徐家汇“新六百YOUNG”商场内,开出了市民身边的心理健康“快乐加油站”;枫林街道天龙街区将前沿的高科技AI心灵疗愈免费带到了居民的家门口。不必奔波求医,下个楼或逛个街,在轻松氛围中,为心灵找到可以深呼吸的“避风港”。

 

  “600号”遇见“新六百”  专业心理门诊进商场,为快乐加油

 

  “逛商场,还能看心理门诊?”近期,市民在焕新开放的徐家汇“新六百YOUNG”里悄然发现,这里打破传统就医场景的限制,开出了一家心理健康“快乐加油站”。这是上海首个落地商场的心理健康院企合作项目,由市精神卫生中心(宛平南路600号)与徐家汇商城集团共同打造。

  走进商场三楼的一处空间,门口的指引牌上写着“当‘600号’遇见‘新六百YOUNG’”,跟随卡通图案的地贴一路前行,奶白色的墙面正呈现“星宇·心愿”公益艺术展,一幅幅充满着想象力的画作,将市民的视线引入内部。转个弯,宛平南路600号的专属画廊也延伸至此,来自不同境遇的创作者,用笔触为语,用色彩为言,记录情绪的褶皱,也呈现内心的旷野。

  走廊尽头是“心六百”心理门诊,几位已挂号的市民正在安静候诊。“和去‘600号’相比,这里的氛围让人更放松一些。”带着亲子沟通问题前来心理咨询的一位市民如是说。

  据现场工作人员介绍,这里设有专业团队,提供一对一个体咨询、家庭咨询治疗、团体辅导心理辅导与培训等,覆盖儿童、青少年、成人、老年人等全年龄段。市民可通过“心六百”微信小程序进行预约、缴费和问诊,如个体心理咨询每次时长50分钟,收费从800元到1000元不等。同时,这里会常态化地开展公益性的心理科普讲座和活动,市民可关注小程序上的信息发布,及时报名参与。

  从宛平南路到肇嘉浜路,短短两公里,心理服务从专业医院来到了市井生活。在主办方看来,“心六百”是一次全新的尝试,以积极、主动来回应大众对幸福生活、对心理健康的需求,通过将专业、规范的心理治疗服务融入到繁华商圈,不仅去“神秘化”,也让专业心理健康资源真正触及市民的日常生活。

  另据市卫健委消息,今年全市社区卫生服务中心将首批建设50家社区心理门诊,把精神卫生服务从专科医院“下沉”到居民身边,把那些因羞于启齿、不便求助或毫不知情而被长期忽略的心理问题,一点点地“打捞”上岸。心理门诊的就诊、收费按社区卫生服务中心的相关流程和收费标准进行。

 

  高科技“走进”社区  AI“开方”疗愈,老人“海边入梦”

 

  85岁的独居老人张阿婆一直有失眠的情况,得知枫林街道天龙党群服务中心·邻里汇有“AI心灵疗愈”项目,便前往一试。夕阳红的氛围灯将暖色调铺就整间小屋,雏菊幽香的香薰在空气中氤氲开来,张阿婆躺在一张舒适的单人床上,耳边是α波脑波音乐,眼前的墙面上投影出一片蔚蓝大海。“此刻您正静静地躺在海边,波涛轻拍海岸,海风徐徐吹来……”AI通过“交流”,引导着老人放松身心,而智能床垫的扫描与感应,在电脑屏幕上实时呈现脑波数据——从紧绷的β波逐渐滑向放松的α波。

  与高科技身心“对话”十多分钟,现场的疗愈助理罗猛拿起报告,给阿婆解读数据。已经做完第三次疗愈的张阿婆说,第一次尝试时,长期受失眠困扰的她当场就在小床上睡着了。

  枫林街道天龙街区党支部书记王锡莹介绍,在中山南二路、宛平南路、零陵路、天钥桥路合围的天龙街区,老年人占比超过四成。在前期的一次调研中,受访老人普遍反映存在失眠等情况。当时,得知街区内的企业上海新微智谱网络技术有限公司新研发出了AI健康疗愈项目,经街区牵头、多方协商,项目正式入驻邻里汇。

  试行几个月,如今这里已然成为居民们的“心灵驿站”。“其实很多居民的‘心病’并不是真的有病,而是需要一个放松的渠道,或者说是有一个提供情绪价值的‘心灵搭子’。”上海新微智谱网络技术有限公司相关负责人表示,与传统的心理咨询不同,AI健康疗愈项目将冥想引导、行为疗法等与AI深度结合,提供更多元的心灵疗愈选择。

 

 

  ■记者手记

 

  疗愈“破圈”,让心灵在街头巷尾深呼吸

 

  曾几何时,心理问题是隐秘的,心理医疗是严肃的。而如今,一场奇妙的“化学反应”正在悄然发生——从徐家汇商圈的“快乐加油站”,到枫林街道居民家门口的AI心灵驿站,再到刚落幕的上海国际花卉节黄浦主会场里“600号”带来的“情绪花园”。正念冥想,嗅闻芳香……哪怕只是逛逛街、看看展,或坐在绿地感受春风,看似微小的举动,都在帮助市民从情绪“雾霾”中完成片刻的抽离。

  这些“破圈”之举,精准缝合了心理疗愈与市民生活之间的缝隙。以往是“有病才去找医生”,现在演变成心灵疗愈主动进社区、进商场、进绿地,让身边的“心理加油站”更早地识别孩子沉迷网络、年轻人自我否定、老人失眠焦虑等“心病”。这种以平等姿态进行的柔性对话,让心理关怀充满了生活的暖意。