2024年初，国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，标志着我国首部“银发经济”政策文件出台。近年来，在本地政策的积极响应与推动下，上海正将顶层设计逐步化为“家门口”的探索和实践，五家“小店”应时而生。

  从聚焦专业康复的辅具体验馆、充满未来感的晞颐AI体验馆，到兼具社交属性的繁花里，再到精选全球好物的银发商店和整合多类服务的虹彩乐龄生活馆——这五家“小店”，像五颗温暖的种子，落在城市的不同角落。它们卖的不仅是产品，更是一种新的可能：当银发岁月来临，生活依然可以便利、优雅、充满好奇与尊严。这或许就是一座城市，写给长者的温情述说。

 

 

  专业型：康复辅具体验馆

  逛逛适老化改造的“家”

 

  2024年底，《上海市推动银发经济高质量发展若干政策措施》发布，其中提出：“大力发展康复辅具产业”。在此之前，位于静安区胶州路207号的康复辅具养老科技创新产品体验馆早已扎根社区，在不断升级迭代中，该馆已开启2.0版本。

  如今，这里更像是经过适老化、智能化改造后的“家”。走入馆内，智能小机器人会热情地上前迎宾。“卧室”里，智能床可以监测体征，也能通过轻摇来哄睡；“大客厅”里，下棋小机器人吸引了不少老爷叔上前“杀”一局；“小客厅”中，智能沙发可助力老人站起，茶几、家具等满是安全防护的适老化细节；“厨房”里的厨卫设备是可以智能自动升降的橱柜、水槽；而摆放着适老化座椅、辅助餐具的是“餐厅”；“卫生间”里，如厕、洗浴，就连照镜子都自带“黑科技”。

  目前，馆内已入驻两三百种来自世界各地的养老和康复辅具创新产品，仅老年鞋就有二三十个品种。康复辅具租赁设备上新了外骨骼机器人、情感陪伴机器人等，市民可以现场体验并租赁回家。在轮椅助行区域，年逾八旬的周阿婆在工作人员指导下，坐上了轻便型折叠式电动轮椅，阿婆满意地说：“还是来现场体验一下感觉更好，方便自己选择。”

  场馆负责人介绍，最近，新上线“银龄购”微信小程序、康复辅具养老科技创新产品体验馆微信小店，涵盖了线下产品品类。同时，为了让更多老年人在家附近就能看一看、摸一摸、试一试，计划今年在全市范围内逐步推出3至5家实体分馆，每一家分馆不仅注重差异化定位，在商品组合、服务特色或空间设计上体现独特性，还会将分馆打造成社区“邻里生活中心”。

 

  综合型：上海银发商店

  精选好物，买买买不停手！

 

  作为上海老博会的衍生版、日常版，入驻普陀区大渡河路452号的上海银发商店（老博会创新产品体验馆）开业一个月以来，人气持续火爆。最近，该店入口处的“乐龄·焕新角”体验区域正在展示轮椅、拉车和外骨骼机器人等产品。西侧的“乐享·智慧家”健康管理区域则开展人工智能中医体质辨识系统免费检测、免费听力检测等活动。

  “乐活·时尚集”的鞋服美妆和银发文娱引得不少老人驻足停留，热闹的试鞋区更是不时传来“这鞋轻便”“能防水防滑”“真不错”的点赞评价。

  “乐居·生活馆”适老化家居空间囊括宜家、爱得家等品牌的适老家具及适老化改造样板间，与常见的样板间不同，这里的产品都被贴上了大字体产品名称和功能介绍。馆内的“乐无忧小屋”集中展示覆盖个人移动、生活自理与康复训练的全链条产品；“睡眠管理”则展示适老化床垫、沙发等家具。

  年过八旬的胡阿姨在女儿陪同下挑选助行小拉车，重心稳、轮子大的“扶扶”和能从小拉车秒变座椅的“坐坐”令胡阿姨眼前一亮，赶忙跟女儿商量购买。据了解，截至1月21日，开业首月商店销售额累计已达50.5万元，适老化改造等服务意向订单金额近150万元。

  值得一提的是，该店还特别设置了“许愿墙”。“希望假发可以常驻”“店里应该售卖适老服装”等是老年顾客留在墙上的需求和愿望。据店员介绍，最近，“提议售卖腰托和护膝”的愿望已经落实了。

  据悉，未来五年，该店将联合厂家开发定制贴合老人真实需求的产品，完成上海乃至长三角主要城区的网络化布局，并从单点商品销售向居家适老化改造整体解决方案、银发文娱活动组织等更广阔的生态拓展。

 

  社交型：百联繁花里

  吃喝玩学，一站式就搞定

 

  “腊月里来过年忙，载歌载舞闹洋洋。”近日，位于南京路步行街第一百货的百联繁花里一片热热闹闹，一场以“踏马寻花·繁花盛典”为主题的新春会员年会喜庆开场。

  市集区域非遗氛围拉满，各类课堂主理人纷纷亮出绝活：书写福字、金粉拓花、捏面人、绘糖画、品茶道，各式互动趣味盎然。备受瞩目的“花样年华”舞台表演开始了，百联繁花里百余名老年会员相继登台，歌舞、乐器、朗诵……十余个节目精彩纷呈，银发族们的才艺与活力引来现场阵阵掌声，欢声笑语不断。“提前感受到了过年气氛，大家聚在一起非常开心！”从闵行区赶来的徐阿姨笑着说，她和几位好友都是这里的会员，每周相约在“繁花里CLUB”上课，课后在同层的饭店聚餐，下午再去听中医讲座或上手工制作课，没课时就去繁花里有着丰富产品的体验空间兜兜。

  对于老年市民来说，2025年开业的百联繁花里不仅是一个汇聚“生活好物”的商业空间，更像是一个“一站式银龄社交场域”。据项目负责人姚天辰介绍，目前繁花里在空间上从开业时的500多平方米拓展到了7000多平方米，商品数量已超过1000种。在硬件更新的同时，商场将各种业态融合串接起来，形成购物、健康、艺术、餐饮、演出、书店、影院、课程学习等一系列沉浸式场景，并配备专属休息区、适老化盥洗室、沪语导购、台阶语音提醒等助老服务。

 

  科技型：晞颐·AI体验馆

  晚年生活处处遇见AI

 

  当养老遇见AI，会产生怎样的火花？去年7月底，国内首家以“AI+养老”为核心定位的线下体验店“晞颐·AI体验馆”（ 徐汇区龙台路199号）正式亮相。该馆自开业起便打破了人们对养老产品的刻板印象——500平方米空间、200多款新科技产品，形成了从“智慧助老”到“情感伴老”的全景体验。

  在“AI生活探索舱”体验区，老年市民可操作极简化的智能产品，像智能防抖手环、助眠仪、科技3D眼镜等；“漫游世界”体验区聚焦适老化的智能户外产品，从智能穿戴到AI翻译再到运动后的按摩放松服务，一应俱全；“未来冒险家俱乐部”展示了3D打印、航拍等体验内容，老年人可以凭兴趣加入社群，互动体验；“AI未来生活家”打造了一间完整的“AI适老之家”，包含助起沙发、纳米助浴、智能氧舱等。

  胖嘟嘟的萌宝宝、真人版的“娃娃”、对答如流的小可爱……其实它们都是智能陪伴机器人中的一种，它们有的能体察情绪、贴心问候、提醒用药，有的可撸可抱、捕捉表情、及时反应。长相普通的金戒指、银戒指则是一款“AI智能戒指”，戒指通过微型传感器实时监测心率、血压、血氧等健康数据，监测睡眠呼吸暂停等情况，一旦发生意外，通过手机关联向用户或家属发出预警。

  据运营方介绍，开业至今，该馆累计接待客流约10万人次，单客平均停留时长达25分钟。相关销售数据显示，最受欢迎的产品包括AI健康监测和睡眠管理设备、带有语音交互功能的智能轻陪伴设备、有助提升新陈代谢的红外疗愈舱等。

  与一般的AI产品体验店不同，这里还会第一时间展示全球搜罗、严格测试的适老化黑科技新品。除实用智能产品，现场设有“银发体验官”评测区，老年人在试用后可提供真实反馈，帮助体验馆优化选品。

 

  沉浸型：虹彩乐龄生活馆

  体验多种服务，值得点赞

 

  如今，银发经济这一关乎民生福祉与未来美好生活的产业，正成为上海经济高质量发展的重点方向之一。在上海，面向银发群体打造的综合性实体空间也越来越多了。

  经过半个月的试运行，位于虹口区水电路120号的“虹彩乐龄生活馆”已于近日正式对外营业。该馆集体验展示、服务集成、产业联动、政策落地于一体，比起消费购买，这里更大的功能和特点是“沉浸式体验”。

  馆内一楼不仅有辅具、老年用品及智能化康养产品的展示销售，也有涵盖卧室、客厅、卫生间、厨房间等适老化改造样板间。在老年用品区，止痒祛异味的老年洗护用品、彩色的康复分指握力器、不同功能的药盒、获奖“网红”老人鞋等适老化产品琳琅满目。样板间也进行了个性化、场景化改造，比如，老人可以在“卧室”床边体验助起扶手，可以在“卫生间”选择用折叠助浴椅还是一体式坐式淋浴器，也可以在“客厅”尝试用AI修复老照片、制作回忆录。“网上看到的商品摸不着、试不了，不如这里好。”正在馆内闲逛的市民陈阿姨表示，家门口开设这样的老年用品体验店给老人提供了很大便利，值得点赞！

  在二楼的智慧健康管理区，老人不仅能体验机器人做艾灸，还能借助各种AI设备进行舌诊、身体检测等。在认知障碍支持中心，工作人员可对有需求的老人开展认知障碍筛查、制定康复训练等。

  据工作人员介绍，目前已有30余家企业入驻，日常可提供数百件产品供老人们使用体验，后续还将不定期更新展示产品，并且可现场预订购买。值得一提的是，这里不仅是全市首个区级康复辅具租赁点，其适老化改造样板间也是全区规模最大的。

  据悉，即日起至2月16日，该馆所有适老化产品和养老服务可打八五折，适老化改造签约满5000元也将有最高1000元的补贴。