细节满满：加装防滑扶手、衣帽钩  调低洗手液方便轮椅人士

 

  “以前轮椅推不进来，有个台阶，现在改成了坡道，多处都加装了扶手，很稳当！”家住杨浦区殷行路451弄的李伯伯对小区附近改造过的公厕赞不绝口。

  记者在殷行路467号公厕看到，洗手间隔间门上张贴着“适老化适幼化”标识，内部安装了防滑扶手和呼叫铃。

  在第三卫生间，带有安全感的小细节分布在这片不大的空间里。“调研中有居民希望多装一些钩子，我们在马桶右侧和上方合适的位置都加装了衣帽钩。此外，洗手液位置下调了几厘米，方便坐轮椅的居民。”负责现场管理的上海杨浦环境发展有限公司海英保洁分公司清洁班班长王乾介绍说。

  据了解，这个公厕由于紧靠殷行菜市场、社区卫生服务中心和多个小区，每天如厕人流至少在3000人次。面对大流量，公厕重新设计布局，细化外观设计、无障碍坡道线路、坡度设计，并提供免费厕纸。尤其是为周边的老年居民、腿脚不便的残障人士定制便民设施，根据大家的需求，升级改造后再次微调细节。

 

  公厕怎么改，使用者说了算  老年人最看重坐便设施和扶手

 

  公厕到底怎么改，使用者说了算。陆家嘴西路滨江大道路口和福山路上的两座移动厕所，在改造时将蹲便改为坐便。

  “我们在走访调研中发现，老年人最看重坐便设施和扶手这两项的改造。”浦东新区市容景观管理事务中心有关负责人表示，曾有市民反映，老年人肠胃控制能力较弱，每次去菜场、医院等地时难免需要“方便”，但进了公厕发现都是蹲坑。

  “年纪大了，实在蹲不动”是很多老年人的心声。此前设计改造方案时，常常出于卫生考虑，把坐便改成蹲便，可实际需求有时恰恰相反，像老小区附近的公厕就常被要求多设一些坐便器。

  在徐汇区的茶陵路上，改造后的沿街公共厕所拓宽了通道，加装了木纹防滑扶手，转角圆角防撞设计搭配墙面防撞条，厕位旁的紧急呼叫按钮格外醒目。“按下就能联动管理室，老人万一有事能及时响应。”公厕保洁员介绍说，公厕一旁紧挨着茶陵绿地，对面是公交车终点站，一旁是菜市场，人流量非常高，新增的第三卫生间24小时开放。

 

  24小时公厕越来越多  深夜凌晨如厕不愁

 

  面对社会老龄化趋势与市民多元化的如厕需求，本市将“环卫公厕适老化适幼化改造”作为重要民生工程，自2023年起纳入市政府实事项目，至今，三年累计完成改造2600余座，超额完成任务。

  改造聚焦“通行安全、助力行走、自主如厕、服务优化”四大类30项细节。其中，主要涉及为老年人加装无障碍扶手、铺设防滑地砖、优化照明，为儿童设置低位洗手盆、儿童坐便器、加装防撞护角等举措。

  目前，全市配置第三卫生间的环卫公厕超1200座，占比达40%。创新推广“共享厕所”模式，其中，奉贤区推动92家商户及企事业单位开放内部厕所，徐汇区推出“共享公厕地图”，已纳入65个社会共享点位。

  当前全市24小时开放公厕达1756座。其中，徐汇、静安、黄浦三区环卫公厕实现全域24小时开放。

  此外，2600余座专人看管公厕实现免费供纸，2000余座公厕提供冬季热水洗手，部分区域试点推进“厕纸进厕位”、设置“临时休息点”、提供手机充电等服务。

 

  更聪明：搁物架会语音提醒

  改造后的黄浦区淮海中路918号公厕配置了智能导厕屏，能显示厕位空闲或有人；如厕时，新增的搁物架（如上图）还会自动语音播报，提醒你不要忘了随身物品；传感器悄悄监测着空气质量、温度、湿度，高效的净化除臭系统，让室内空气保持清新。

  新增的第三卫生间24小时开放，通道宽敞，便于轮椅、婴儿车通行。无障碍扶手、防滑地面、紧急呼叫系统一应俱全，保障着一老一小的如厕安全。

 

  更节水：智能马桶省水30%

  值得一提的是，改造后的淮海中路918号公厕更环保了。

  公厕地面铺着含再生成分的防滑地砖，踩上去稳稳当当，墙面刷环保涂料，凑近闻不到刺鼻气味；洗手时，手轻轻一伸，感应龙头就出水，水质清澈透亮，只因装了电解过滤装置；智能马桶冲一次只需4.5升水，比传统马桶省水30%。就在不久前，这座公厕被评为2025年上海最佳生态环保厕所。

 

  更方便：“汇寻厕”可找身边公厕

  为助力市民快速找到“方便”之处，徐汇区新上线了“汇寻厕”微信小程序，可帮助市民实时查询附近公厕位置、开放时间、步行距离，支持“离最近”“不排队”“适老适幼”等筛选条件。