7年多如一日，十余万次上门探望，温暖高龄老人孤寂的心灵；发挥特长，8年坚守，用阵阵朗诵“点亮”社区文化之光；累计志愿服务长达6000多个小时，悉心陪伴书写邻里守望。在12月5日“国际志愿者日”到来之际，本报记者走近了一群可敬可爱的老年志愿者，他们年逾花甲仍躬身力行，以无私付出诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，也以凡人善举汇聚成这个季节里最温润的一股暖流。

 

  七年来，“四团阿姨”十余万次上门探望

 

  “老妈（奉贤当地对于‘大妈’的称呼）在做啥，饭吃过了吗？”“妹妹，又来看我了，快点进来！”一早，住在奉贤区四团镇农展村的奚阿婆盼来了常来探望她的“妹妹”朱永英。老人笑着把“妹妹”迎进屋，两人聊着家常，朱永英给92岁的奚阿婆量血压，小心地叮嘱老人记得吃降压药。

  老人嘴里的“妹妹”是奉贤区“一点公益”志愿服务团队的一员，她们也被当地的村民亲切地叫做“四团阿姨”。数十位“四团阿姨”7年来先后对接近千位高龄老人，每月三到四次的上门探望：一声问候、一番倾听、一次血压测量、一份村情告知，并将信息一键上传平台。从2018年至今，平均年龄接近60岁的“四团阿姨”们用朴实的真情叩响孤寂老人家门十余万次。

  69岁的姚建萍和68岁的陆美娟是目前团队里最年长的两位，两位阿姨每天清晨6点多就出门，一一探望村里结对的老乡邻，一周6天，风雨无阻。最早加入的罗品芳今年66岁，她是位有心人，结对老人不经意间的一句“好久没吃冷饮”“好想吃馄饨”，她都会放在心上，下一次登门时，就会买来雪糕、送上包好的馄饨。54岁的陈鲜红，目睹村里常有老人外出走失、家属焦急万分的情景，便萌生了为老人制作外出紧急联系卡的想法，至今已制作了1000多张……这样暖心的一幕幕，每天都在四团镇的34个村居里发生着。而每一次上门探望还自带“科技感”，因为“四团阿姨”们上传的信息，都通过一个小程序传递到“技术慈善”AI平台，这些信息不仅成为“四团阿姨数字伙伴计划”的大数据，也会发送到子女们的手机终端，生成一份“数字家书”。

  “其实，技术只是手段，永远代替不了人的情感连接。”奉贤区一点公益发展中心运营总监谢文轶表示，在“技术慈善”新模式中，最有价值还是“四团阿姨”的真心付出。

 

  以声为犁，七旬朗读者耕耘社区邻里情

 

  “燕子去了，有再来的时候；杨柳枯了，有再青的时候；桃花谢了，有再开的时候。”在闵行区莘庄镇沁春园三村的沁馨邻里中心，一阵阵字正腔圆、抑扬顿挫、饱含深情的朗读声从教室里传来。领读者是70岁的社区志愿者刘曙光，教室里坐着的是和他年龄相仿的社区居民，三四十人坐了满满一屋子。

  从2017年3月开始，自主报名成为社区志愿者后，刘曙光和同为志愿者的老伴尚鸿洁，一起为居民们办了“朗读者之家”。“起名‘朗读者之家’，就是希望每个人来了这里，如同加入一个大家庭。”尚鸿洁说，参与的居民也是这样想的。

  说起办班的初衷，刘曙光夫妇欣然表示，是上海这片土地的文化氛围，激发了他们“播种”朗读的初心。其实，老两口并不是上海市民，退休前都是天津人民艺术剧院的话剧演员。十八年前为了照顾外孙，他们从天津来到上海，后来在小区结识同龄朋友，得知大家喜欢朗诵也想学朗诵，于是科班出身的他们就决定办个朗诵班。“我们以前是演话剧的，有这个基础，但怎么教会别人朗诵，我们也得学。”谦逊的刘曙光笑着说。考虑到居民大多是零基础，他自己找素材、编课程，形成了一套从初学者到擅长者的学习课件。

  夫妇俩还会带领大家一同排练诗朗诵、话剧片段等，参加市级、区级的朗诵比赛。就在近期，他们不仅荣获2025年上海市五星级老年学习团队，还获得2025年上海市民文化节“红色故事讲演大赛”百位优秀红色故事传讲人称号、2025第十二届“读书最美”闵行区市民读书朗诵比赛一等奖等荣誉。

  “人活一辈子，为别人做点事儿，心里会特别舒服！”刘曙光由衷地说，在忙忙碌碌的志愿服务里，快乐就在过程中。

 

  做13年“老伙伴”点滴暖流温润他人

 

  自2005年开始，家住徐汇区斜土路街道正阳路某小区的贺爱萍先后加入9个志愿者团体，参与过140多个志愿者项目，至今志愿服务时间超过6000个小时。在志愿者“全职高手”的众多身份中，贺爱萍做“老伙伴”志愿者时间最长，至今已有13年。

  “宁可多一嘴，不能少一事”，这是贺爱萍经常说的一句话，对社区内的特殊老人，她心里都有一本账，像残障人士、精神病患等“困难户”，她会主动提出和他们结对，不管年纪多大、情况如何，只要由她来照顾，就让人放心。

  今年90岁的邓阿婆不久前在小区倒垃圾时不慎摔倒，导致手臂骨折，由于阿婆的女儿住得较远，除了骨折后的恢复期由女儿一直照顾着，平时阿婆是一个人住。“老人的心情也因为这次意外不是很好，要多关心。”贺阿姨除了时常上门看望老人，还运用自己在街道“老吾老计划”培训课上学到的照护知识，指导阿婆的女儿学习推拿手法。渐渐地，邓阿婆能轻微活动了，更重要的是，老人的心扉打开了。

  很多老人的困难和需求，贺爱萍看在眼里，记在心里，送上自制的小小联系卡，一旦来电总是第一时间赶到现场。一天晚上10点多，贺爱萍接到电话，说是86岁独居老人赵阿姨家的烟感报警器报警了，但老人的电话一直没人接。二话不说，已经上床准备睡觉的贺爱萍立即冒着寒冷赶到赵阿姨家中，原来是赵阿姨烧水忘了关火，屋里全是烟，触发了烟感报警器。

  日复一日、年复一年，贺爱萍一直这样忙碌着，不知多少次放下碗筷第一个赶到现场，不知多少白天黑夜还忙碌在社区里，她的一副热心肠也感动到了身边人，在她的影响下，很多居民加入到了志愿者队伍里。“其实和老人在一起的时光，我也很开心的，就像对自己的父母一样，伴着他们，一起老去。”在贺爱萍看来，关心老人的每一件事都是点滴小事，但却能汇聚成一股股暖流，温润彼此的生命。

 

 

  ■记者手记

 

  向你们致敬！

 

  在采访老年志愿者时，一次次地感受到，秋冬季里的寒意被他们的热忱悄然融化。从奉贤区“四团阿姨”近15万次叩响高龄老人家门的坚持，到刘曙光夫妇用8年朗读音符唤醒社区文化活力，再到贺爱萍13年如一日将老人视作父母的细腻陪伴，志愿服务不仅是一种数字的累积，更是无数个晨曦与夜幕里的双向奔赴。

  他们中有人放弃退休安逸，有人发挥专业所长，有人用科技赋能温情，共同成为诠释“志愿精神”最朴素的注脚：奉献不是牺牲，而是以余热温暖余生；互助不在宏大，而在一句问候、一次搀扶、一场朗读的共鸣。这些银发身影用行动证明，爱与善意从不会因年龄褪色，反而在代际传递中愈发鲜亮，成为最温暖的城市底色。