带放大镜的指甲刀、能切药的智能药盒、可折叠的拐杖……虽然这些提升老年人生活品质的精致好物实用性很强，但仔细想想，它们最可能出现在老博会现场，却鲜少出现在日常购物的商超里。最近，不少市民发现，位于天山路928号的“合乐颐境”却将这些在展会上能看到的适老化产品搬到了市民家门口。

 

  店铺装修也“适老化”

 

  上周五下午，“合乐颐境”店内的米色调显得格外温馨。虽是工作日，仍不断有顾客进进出出，其中既有已多次购买的回头客，也有初来乍到即被吸引的“新粉丝”。店内空间开阔，小到放大镜、指甲刀，大到床垫、沙发，店铺以“衣、食、住、行”为主题将产品分区分类进行展示和陈设。为方便顾客更多地了解产品的独特性能，除价签外，大部分产品旁边还立有插牌，并用放大字体标注了该产品最大的“卖点”。据店员介绍，目前，店内有五六百种商品，还专门设置了厨房和卫生间的改造样板间，主要聚焦55岁以上人群的居家养老品质生活。

  围绕老年群体的线下店铺必然离不开“适老化”。店内除了商品展陈颇有巧思，在整体装修上也实现了“无障碍”。店铺设在临街，门口便是一个公交站。为方便老年乘客候车，店铺将门头向内退让，留出了一个可遮阳避雨的空间。门框拓宽至90厘米，方便轮椅通行，且轮椅可在全店无障碍通行，方便坐轮椅的老人和残障人士逛店选购。此外，店铺地面还铺设了防滑系数高的专业地胶，“这种地胶适合客厅，我们还有适合浴室的。”店员介绍道。

 

  精致好物设计人性化

 

  “太开心了，终于买到了。” 70多岁的陈老伯心情大好，因为他在“合乐颐境”买到了能切药的智能药盒。原来，陈老伯患有高血压等慢性病，需长期服用药物。然而，医生的一次调整药方之举却让他心中烦闷。“医生说让我吃三分之一片，这叫我怎么分啊？”陈老伯说，小药片如果用手直接掰开，就会碎成好几块；如果用刀切，另一半很容易被切飞。为了方便日常服用，他常常要花半天时间专门分药，“虽然分药是件小事，也不需要天天做，但确实带来一点点麻烦。”陈老伯表示，他曾听说有切药的器具，但跑了很多药店都没买到，也从没在商场、超市里见过这类产品。“网上的商品看不见、摸不着，不敢买。实体商店又缺乏这种产品，但这类产品又恰恰是我们老年人需要的。”陈老伯表示。

  今年50多岁的王女士在网上刷到了“合乐颐境”的视频后，专程来到店内，想为80多岁的老妈买一辆能助行能坐，还能放置物品的小推车。“超市里卖的小推车都是日常购物用的，稳定性不够，也不能助行，我不敢乱买。网上商品的品质参差不齐，更不敢随便下手。毕竟是给80多岁的老人用，还是要选靠谱的。”王女士发现，“合乐颐境”店内的小推车品类较为细化，甚至还有专为宽身形老人设计的产品，“在店里亲自看过、摸过、试过再买，拿回去给老妈用也放心”。

 

 

 

  为何开这家店？

  提供能逛、能试的适老生活空间

  “合乐颐境”创始人廖胜晗是一名90后。去年，他想为行动不便的外婆寻找一款安全的助浴椅，可他跑遍上海却怎么也找不到合适的。曾经想为父母提前购置好用又轻便的防滑折叠拐杖，也因市面上的拐杖功能单一而作罢。而线上产品从几十元到几百元不等，看不见也摸不着，根本无从判断品质和性能，“给老人用的东西，怎么敢乱买？”

  为了给老年人提供一个看得见、摸得着，能逛、能试的适老生活空间，让更多人意识到“适老化产品原来可以是这样”，今年8月，廖胜晗创办的专注于居家养老产品的垂直零售店终于在长宁区落地了。

 

  如何找寻商品？

  亲力亲为，去老龄化先行国家考察

  为了寻找最合适的商品，廖胜晗坚持每个选品都亲自去厂家、车间看看，并前往瑞典等老龄化先行国家进行考察。“比如店内的一款披肩，是我在国外看到后，找到了厂家并引进店内。今年老博会，该厂家又作为参展商出现在现场。”现在，“合乐颐境”有不少老博会同款。

  除了有明确目标的顾客，廖胜晗还碰到过很多并不知道自己需要什么的老人。为此，他专门在店内开辟出一个沙龙空间，除了举办活动外，日常顾客聊天、休憩都可以在这里，“我们会花很多时间讲解一些安全防护和产品使用知识，哪怕顾客没有购买意愿，也希望向更多中老年人普及知识”。

 

  怎样走得更远？

  合作开发新品，全力打造线上平台

  廖胜晗并不是第一次创业，曾经的传媒行业从业经验给了廖胜晗足够的底气。在开创“合乐颐境”线下实体店的同时，他还在抖音、微信视频号等多个线上社交平台开设、运作了“合乐颐境”账号，多个视频突破百万播放量。

  不少子女因为看到了相关视频跨区前来为父母购物，甚至有顾客跨省采购。 与此同时，部分创业者已嗅到商机，前来洽谈加盟。

  最近，廖胜晗团队开始与本土厂家合作，希望开发出更适合中国老年人使用习惯的产品。他表示，未来，将在上海其他区域开设“合乐颐境”分店，为更多社区老人提供多元的适老化产品。