“卷尺哥”
2025-10-27
最近,深圳的一位小哥火了。两年来,他带着一把卷尺,穿梭在深圳的大街小巷,专门给公共设施“找茬儿”,被网友称为“卷尺哥”。
“卷尺哥”的第一条视频发布于2023年3月27日,视频中,他指出非机动车道上的井盖高出地面几厘米,可能会给非机动车带来危险。次日晚上,他又发布视频表示,该位置已经修平了。
“卷尺哥”还曾反映,骑行道上有棵大树阻挡了正常通行,当地有关部门得知后,把这棵挡道的树移走了,留出了足以保证骑车人正常通行的空间。
随时可能砸到人的“危墙”、设计不合理的斜坡、不合理的灯杆标语……两年多来,“卷尺哥”不断将自己发现的城市基础设施中存在的问题拍成视频,发布到网上,累计已发布千余条视频。令他和网友惊奇的是,绝大多数问题都迅速得到解决。因此他还被网友戏称为“深圳多管局局长”。
为什么“卷尺哥”拍的问题能“秒整改”?“卷尺哥”调侃:“不知道是哪位领导盯着我的账号。”
对此,深圳市政务服务和数据管理局负责人答复,并没有“盯着账号的领导”,但有一套“看得见民意的系统”。一方面将“被动响应”变为主动发现线索,并加以核实,另一方面对涉及民众基本生活、交通出行安全方面的线索,要求快速处置的部门第一时间响应。
“卷尺哥”走红的背后,是政府“秒整改”的执行力。它精准回应了市民的诉求,让热心市民的每一次“挑刺”,都能迅速转化为市政部门的行动。这种高效,值得全国其他城市学习推广。
宗 禾