走进家门口的养老院 一站式体验养老服务

2025-08-25    作者:本报记者 吴 玮

  养老院有哪些特色服务?适老化改造样板间到底“长”啥样?康复辅具租赁有多少品种?为了让广大市民走进身边的养老机构实地感受专业的养老服务和健康管理,2025年政府开放月“走进养老机构——养老服务民心工程和实事项目专场”拉开帷幕,一批服务优质、富有特色的养老机构向市民们“敞开”大门。感兴趣的市民走进养老机构,便可一站式体验养老服务的方方面面。

 

  家门口的养老院多元服务受欢迎

 

  周四上午9点刚过,位于丰谷路上的徐汇区龙华街道怡乐家园邻里汇里人头攒动,几十位阿姨爷叔在工作人员的带领和介绍下,饶有兴致地参观养老机构的专业功能区:失能照护和认知障碍照护单元、医养结合设施、护理员人才实训场所等等,都给大家留下了深刻的印象。“到底不一样,功能真全啊。”老人们啧啧称赞。同时,大家还参观了社区家庭照护支持中心、适老化体验中心、康复辅具租赁中心、社区长者食堂,了解了社区认知障碍干预治疗、“物业+居家养老”、社区助浴等项目。

  在一层大厅中央,专为老人们设立的颐养集市非常热闹,这里汇集了十多家单位,带来了形式多样的养老服务或智能化产品体验。有的老人坐在屏幕前,让智能设备进行面诊舌诊“把脉”;有的在工作人员指导下,试着坐上智能助行设备感受一番;有的为手机里的照片进行智能化处理,尝鲜科技带来的新鲜感。

  在怡乐家园养护院5楼的认知障碍照护专区,老人们参观专区房间,和住养老人一起交流。“这里是几个人一间房?价格又是怎样的?”不时有老人提问。参观后,大家又体验了非遗宋锦珍珠画、记忆咖啡等特色项目。

 

  机构“打开”大门零距离展现养老服务

 

  家住附近的许阿姨表示,她还是第一次参加政府开放日活动,体验下来,感觉很好,特别是一些适老化产品和养老院的特色服务,对老年群体很有帮助。“老了以后该怎么办,这是我们老年人最关心的问题。”80岁的瞿阿姨说,经过参观和体验,她对家门口的养老设施和服务有了进一步的了解。

  据市民政局养老服务处负责人介绍,此次“走进养老机构”2025养老服务民心工程和实事项目专场,旨在让广大市民和社会公众走进身边的养老机构,感受机构内丰富的养老服务、体贴的生活照料、专业的健康管理、温暖的精神慰藉和便捷的智慧养老服务。

  除这一专场以外,今年政府开放月期间,市民政局在全市范围内择选了150多家优质、特色的养老机构,开展养老机构开放体验活动。在机构开放的同时,还倡导机构开设颐养集市、特色项目、座谈沙龙等,展示更多特色项目和服务。“通过活动,让更多的老年市民走进养老机构,实地走走看看,体验现有的养老设施和服务。”该负责人表示,也希望老年朋友在体验后积极“打分”,助力养老机构不断提升服务质量和水平。