豆瓣(编注:一个年轻人喜爱的手机应用)“史上写字最烂小组”(简称“烂字小组”)的创始人也许不会料到,这个原本因娱乐精神而创建的小组有一天将承担起一项“神圣而特殊”的使命:为网友辨认其至亲在弥留之际留下的文字信息。在生命的尽头,写字的那只手因孱弱而颤抖,因迫切而失去方位,因力不从心而无法自控,使这些文字犹如天书一般,给亲人留下一个谜。许多年来,“烂字小组”来来往往的组员们,分析笔画、拆解结构,甚至大开脑洞,只为了使这个“谜”不成为求助者的遗憾。“烂字小组”的组长“糖葫芦”说,求助者也知道解开谜题的希望很渺茫,但对于求助者而言,至少是有一丝希望,而“烂字小组”就是这个希望的所在。
解开逝者生命最后的“谜”
“这是请ICU医生拿出来的,是我老爸留给我们最后的遗言,求助!”一周前,地址显示为广东的网友小黄(化名)发帖,留下一张字迹扭曲,犹如天书的图片,请求“烂字小组”帮忙辨认父亲留下的最后信息。这张字条粗看之下只有两团混乱的笔画集合,谈不上文字,更谈不上意义,但组员们都知道,这是一个父亲对孩子最后的表达。很快,另一个地址显示为广东的网友小刀(化名)连续两天回复该帖。最后比较合理的猜测是“不分别,我想你们”。
有时候,老人仅留下了几个字,但当谜题被解开,背后所表达的意思让人泪目。一位老人在去世前上午留下了五个字,最后辨认出来的可能答案是“吃药,我吃药”。这个求助有267个回复,595个点赞,整整14屏留言。另一位网友发了一张其母亲在ICU里写的两个字和两个字母,笔迹很淡且断开,最后比较可能的答案是“我没事”。
有时候,一张图片会被反复解读,横跨很长时间,解谜的过程充满了不确定性。老人的留言充满年代感,对大多数年轻人而言,这是日常生活中陌生的语言。
有时候,文字很多且还标有“1234”的,可能是老人在交代后事,经过网友的解谜,最终辨认出一部分“1.不动锣鼓不放炮;2.不收礼不×××;3.默默无闻过丧日;4.移风易俗×××……”
但更多时候,因为太难辨认,许多求助帖就这样沉下去了。求助人再也没有回来过,也无人再去关注那些文字。“烂字小组”的现任组长“糖葫芦”说,这就是互联网的常态,人来人往,路过无痕。为了让辨认亲人字迹的帖子尽可能不沉,被更多人关注,“糖葫芦”建立了一个“专楼”安放它们。“从网名上能判断有很多人是新加入豆瓣,就是来求助的,也有些人是新加入专门来解谜的。”
娱乐小组被“天降大任”
“烂字小组”的成立初衷是自我调侃式的“比烂”,小组的自我介绍至今还写着:“如果你写字很烂,对不起,我们这里还有更烂的!”小组创始人兼第一任组长字写得不好,遂在2019年5月成立了这个纯娱乐性小组。2020年年初,自称“字写得很烂”的“糖葫芦”加入。“当时帖子都是分享烂字,大家比谁的字烂。”“糖葫芦”哈哈大笑着告诉记者,“很多网友回复让人记忆深刻,比如,像我奶奶散开的毛线团、像仙鹤在骑自行车……”一群年轻人在嘻嘻哈哈中活跃着自己的“烂字小组”。当时也有一些认字求助帖,但内容大都是辨认领导的字迹、医生的字迹,求助人不敢或不能问当事人,迂回地找到小组。
有一天,创始人决定离开,将小组管理权交给了“糖葫芦”。这个千禧年后出生的女孩在惶恐中成为了继任小组长,没想到的是,2022年夏天的一个帖子就此改变了“烂字小组”的气质。
“第一个求助辨认亲人去世前字迹的帖子发来的时候,我是很感动的。” “糖葫芦”称,这是一个网友求助辨认外公临终前的日记帖子(内容记在一张胰岛素配合口服降糖药记录表上),网友们陆续辨认出一小部分内容:“第五天照样起床洗脸吃早点休息”“第七天右眼睑老什么……”“只要日子好足矣”……共收到300条回复。 “这第一个帖子其实也没有什么浪花。从2023年下半年开始来找我们求助的人真正多了起来。”
让我隐身,记得小组就好
一边吃着早饭,“糖葫芦”一边打开小组首页,看看有多少私信,有多少新帖。自从求助帖多了以后,她每天都要花费不少时间来维护小组秩序。因为求助亲人字迹辨认的帖子很多,且其中还有很多悬而未决的,她不再开放领导、医生等的字迹辨认帖发布权限,不浪费小组资源。同时,整理收集迁移这些帖子,重新制定发布规则,这些都加大了工作量。
“糖葫芦”是土生土长的河北邯郸女孩,今年刚毕业的她即将去一所高中做老师。虽然是“烂字小组”组长,但她的朋友圈有个固定内容是晒出练字的成果,多年的练习已让她告别“烂字”标签。这位笑起来眉眼弯弯,说话间透出北方姑娘特有直爽的小组长,其实管理着一个绝对不“小”的小组,最新的组员人数是19.6万人。
从2023年下半年开始,辨认亲人临终字迹的帖子多了起来,起初,她甘之如饴,但越往后,她发现自己变得“心烦”。“我们本来是一个娱乐小组,这种帖子多了之后,小组的气氛变了。偶尔一个,你会觉得感动,多了,就是沉重,当时有不少人退组。”女孩的手指拍着扶手,语气变得有些急促,“你可能不会相信,这个业务最繁荣的时候,反而是小组发展最不好的时候。因为大部分人上网是为了放松,当他打开小组首页,都是‘亲人去世’‘弥留之际’这样的字眼,这种感受可想而知。”
彼时,“糖葫芦”陷入了一种自我困境:理智上知道这件好事要做下去,内心又因为压抑与小组发展不佳而厌烦。二十刚出头的她,面对请求入组发布求助信息的私信、面对不按规则乱发帖的人……这一切让她觉得好烦。每天面对页面上那么多待处理信息,她选择逃避,“不敢打开那些帖子,好像不看就不用处理。”
但父亲的一句话安慰了她。“我爸爸说你做了一件很有意义的事。”她明白,父亲能真正理解那些求助人,因为爷爷在去世时“什么也没有留下”,所以能留下一些哪怕很难认的文字都是好的。她慢慢振作精神,要坚定走下去。“当时有一位网友发了一张其父亲的字,经过多轮辨认,内容是“喉咙里卡了东西”,而后因为这个信息真的把父亲救回来了。”记者浏览这个帖子,发现有4803个点赞,628条回复。楼主最后统一回复表示,“老人已经撤了呼吸机,体征稳定,感谢大家!”
多年“直面死亡”的经历让“糖葫芦”有了比同龄人更丰富的内心体验,即使小组的活跃度并不高,但“一个求助在这里,就是一个希望在这里。”“老人弥留之际留下的信息,能让亲人释怀。”“我希望我自己是隐身的,大家记得有这样的一个烂字小组就好。”
■记者手记
有种情感穿越时间、地域及人群
这些年,互联网上因为代际冲突而引发讨论的事件并不少见。一边是旭日东升,一边是垂垂老矣,前者想象不出后者之困,后者也无从体会前者之难。
但在“烂字小组”中,人们仿佛看到了另一种可能性——它不来自口号式的教条,亦没有虚幻的道德高地,它由具体的文字和恳切的求助构成。这些难以辨认的文字,就像是一道符咒封锁着逝者的心意,而屏幕前陌生人们无私的接力,则是解开符咒的密码。传递一次善意很容易,传递千次万次的善意却很难。特意注册账号前去解谜的人很多,解不出谜题从而打道回府再也不出现的人也很多,但这些都不要紧,要紧的是这个世界上仍有那么多人愿意不计成本、不厌其烦,只为一个素不相识的人没有遗憾。
截至今天,“未解之谜”的数量远超已基本解决的数量。但这也不要紧,要紧的是当一种人类共同珍视的情感得以穿越时间、地域与人群,通过那些天书文字在屏幕前流淌,我们知道,这个世界依然充满希望。