1月14日,2025年春运正式开启,今年春运为期40天,到2月22日结束。据介绍,长三角铁路预计发送旅客9700万人次,将创历史新高。其中,铁路上海站、上海虹桥站、上海南站等预计发送旅客超1600万人次,同样将创历史新高。传统手工艺民俗活动体验,书法家新春送“福”……春运第一天,上海虹桥火车站为旅客送上了丰富的迎新活动。
进站速度较快 增加便民措施
春运首日,记者从虹桥火车站地铁站下车后,花费十几分钟便完成安检进站。等候安检的过程中,工作人员不断提示哪些通道排队人较少,帮助旅客节约时间。事实上,虹桥火车站的安检口还增设了重点旅客和急客的快速通道,能够方便老幼病残孕等旅客和距离开车时间不足15分钟的急客快速进站。
为提升旅客出行体验,上海虹桥站·“心尚”服务工作室也进行了改造,面积更大,功能更强,环境更优。工作室规划了重点旅客候车区、儿童游乐区、母婴室等专属功能区。同时,还新增了大屏,乘客可以更直观了解乘坐车次的情况。
在现场,记者还看到了一个很贴心的绿色便民服务。在之前的春运中,往往会发生乘客行李箱突然坏了的尴尬情况。为了更好服务这部分乘客,闵行区新虹街道与“绿行循环”“UTC行家”“蓝朋友”“虹桥天地”等共同携手开启“新虹·返XIANG守护计划”,通过为旅客提供应急行李箱维修、绿色便民服务以及收集闲置行李箱清洁修整,为需要行李箱的返乡人群提供爱心箱送服务。
据介绍,收集的旧箱包经清理和维修后,才会供大家使用,领取后也无需归还。如果旅客途经虹桥商务区时发生行李箱意外损坏的情况,可凭当日车票领取一只流动的闲置行李箱应急。
相较虹桥火车站,上海站由于地铁出站后步行至进站口的距离更近,整体用时更短,每支进站队伍基本就几个人,能快速顺畅进入安检。
过年氛围浓郁 轻松踏上旅途
除了便民措施的优化升级,在火车站和机场都能感受到浓浓年味。当天,虹桥火车站推出了丰富多彩的活动,既有民乐表演,还有书法家和书法爱好者挥毫泼墨,为旅客们赠送春联。不少小朋友也围过来,跃跃欲试,自己动手写下新春祝福。在民俗活动体验区,龙凤画、中国结、糖画、剪纸、捏面人等传统手工艺吸引了众多旅客驻足,旅客纷纷动手尝试,感受传统手工艺的魅力。
虹桥机场的“新春新YOUNG新启航”布置吸引了不少乘客拍照留念。问讯处工作人员换上了新春服饰,让返乡旅客还未出发,就提前感受到了过年氛围。工作人员和志愿者很多,不少乘客遇到疑问时,可以就近寻求帮助。
据悉,上海浦东、虹桥两大机场预计航班量将达到9.3万架次,同比增长5.1%。出港客流高峰出现在1月25日到27日,进港客流高峰出现在2月3日到7日。
由于机场联络线的开通,不少旅客也享受到了更多便利。家住闵行的褚女士和朋友相约去哈尔滨旅游,较为合适的航班在浦东机场,本来担心路上要花费很多时间,这次通过搭乘机场联络线,大大加快了她到机场的时间,“我第一次乘机场联络线,很方便的,回来我也坐,可以更快到家”。