2025-01-06    作者：本报记者 程 峰

  

  上周五，市域机场线开通运营，5座中途站点的相关配套公交同步上线。近日，有市民来电反映，自己在上海国际旅游度假区站换乘公交时，由于“乘车指引”信息滞后，造成换乘不方便，希望相关部门能改进一下。针对市民反映的情况，记者对中途换乘站点进行了走访。

 

  “乘车指引”信息滞后

 

  市域机场线设有中春路、景洪路、三林南、康桥东、上海国际旅游度假区5座中途站点，每个站点设有配套公交线路，据悉，这些线路是对原有线路上进行了调整和升级。

  记者走访5座站点发现，无论是公告栏张贴的纸质地图信息，还是电子屏显示的“乘车指引”信息，存在与配套公交站点位置的实际情况不符的现象。此外，纸质地图信息截止日期为2024年7月，没有及时更新。

  在景洪路站，多位乘客表示，从6号口出站后步行100米可以到达华展路平驰路公交车站，配套公交718路途经此站。但是，站内公告栏上显示718路公交车站位于龙吟路，步行大约1公里。在本站还可以换乘地铁15号线，有乘客表示，市域机场线换15号线一路上顺着指示牌，能在15分钟内成功换乘。但是也有乘客称，15号线转市域机场线时，站内信息显示从3号口出去最近，但是由于不熟悉周边道路，出了3号口并没有看到指示牌，往南走100米才出现前往市域机场线方向的立牌。“为何不把这块牌子竖在3号口呢？这样更方便换乘乘客。”

  七宝2路的起始站位于市域线中春路站。虽然该站点距离市域线的9A出口较近，但公交站台主体色彩与市域线站均为白色，而且指示信息也不明确，所以找起来很费力。

  在市民反映的上海国际旅游度假区站，不少乘客需要换乘浦东50路、浦东70路前往上海迪士尼。市域线站内公告栏上的信息显示，两部公交车的依靠站点紧贴3号出口西侧，但实际上这两个站点分别位于3号口和2号口。对此，一位市域线站点工作人员表示，站内相关图文信息的确已滞后，将向上级部门反映相关情况，“如果乘客们不熟悉换乘情况，可前来服务中心询问”。

 

  网约公交暂无须预约

 

  市域机场线开通之际，配套公交的信息随之公布。信息显示，浦东公交在3座中途站点配备了常规配套公交线路，其中三林南站、康桥东站点还配备了提供“网约公交”服务的线路，在特定的晚间时段乘坐时，需要提前在相关小程序上预约所乘线路和班次。在采访中，有乘客对此表示，怎么坐公交车还要提前预约？

  1月2日晚上8点多，记者在三林南站附近的两个可换乘1022路的站点看到，起始站云绵路晚亭路站的站台贴有线路的两张信息牌，分别为白天常规以及晚间“网约”运营时段，但第二站涵林路云绵路站未张贴晚间“网约”运营时段的线路信息，而记者在没有预约的情况下顺利乘上了1022路。随后，记者也在没有预约的情况下搭乘 1161路，也是如平常一样付费上车即可。

  一位1022路的驾驶员表示，“网约公交”服务可视作该线路的晚间延长服务，白天运营时间段，无须预约；晚间运营时间段虽然站牌标明了需要网约，实际上目前也无须预约，到站有车来就可以直接上。

  为进一步了解相关情况，记者拨打了1022路网约电话50562353咨询，工作人员表示，相关“网约”服务仍处于试点阶段，小程序仅作为了解乘客数量的一种手段，乘客无需使用。1161路网约电话18821130003的接听人员表示，目前他们未接到需要预约后才能乘“网约”车的通知。