七旬老人腿脚不便乘坐公交车发生暖心一幕,当事人致信本报寻找好心司机——

“抱我下车的司机,真想找到你”

2024-11-11    作者:本报记者 程 峰

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  ■记者走访

 

  好心司机未找到  会一直关爱乘客

 

  10月28日,记者先后前往67路位于建德花园站的调度室和765路位于丰庄站的调度室。

  67路隶属于久事公交巴士四公司一车队,往返于公交建德花园站与中山公园地铁站。该线路调度室的值班人员表示,当时的车厢视频记录确实已无法查询,他们将联系车队领导,对此事再作核实。

  第二天下午,记者和该车队党支部副书记张先生取得联系。他表示,车队多次询问该线路的司机,但大家都说不知道此事。他们将继续开展询问工作,“如果真的确认是我们的司机做了好事,会给予表扬”。

  据张先生介绍,该线路是久事公交品牌线路,“乘客需求就是我们的追求”是该线路长期坚持的服务理念,每位司机力求为乘客提供更舒适、便捷的出行条件,关心老年乘客也是他们一直在坚持的。“对乘客张老伯来说,这样的事会让他很感动,但对我们来说,这是司空见惯的分内事。他的感恩之情,也是对我们工作的支持和激励,我们会在今后的工作中继续助老为乐。”

  765路隶属于久事公交巴士三公司一车队,往返于公交丰庄站和海防路西康路站。10月28日,该线路负责人柯先生在调度室里表达了同样的想法。他说:“我记得,当时,老人冒雨来车队找人,这让我和同事们都很感动。平时,乘客中很多是老年人,大家一直主动出手相助。但这次因为没有线索,难以找到帮助过老人的热心司机。”

  截至发稿前,记者再次联系了765路和67路车队。765路车队的柯先生表示,目前仍未找到这位司机,但他们会继续关爱老年乘客,大家也会在今后的工作中让所有乘客感受到公交人的优质服务。”67路车队的张先生也表示,还没有这位热心同事的消息,车队会继续主动关心乘客,把服务理念传承下去。

  从公交金沙江路泸定路站乘坐67路或765路,途经金沙江路中江路站后,就能抵达长风公园站,耗时5至8分钟。也就是说,这位热心驾驶员的善举很可能发生在5月4日晚间7点35分或7点38分。为帮助张老先生完成心愿,如果您目睹此事,可以联系本报,联系电话:62829937。