2024-10-21    作者：本报记者 吴 玮

  洗头助浴、家政清洁、水电维修、生活照护、康复护理，各种各样的居家养老需求，如何一站式实现？现在，住在徐汇区凌云街道凌云417片区及周边的居民不仅可以到家附近的服务驿站体验品类丰富的居家养老服务，还可以按需下单，让服务“送”上门。

 

  小区驿站服务应有尽有

 

  上午9点刚过，凌云新村居民区里一片热闹。在新落成的徐房集团“邻享空间”物业养老服务驿站，居民们有的在排队进行肩颈按摩、扦脚，有的在测量血压等身体指标，也有的在咨询家电维修、家政等服务。

  居民郑阿姨现场免费体验了一把纳米技术洗头服务。躺在一体式的按摩椅上，纳米温水冲洗，服务人员按摩头部，也就几分钟，洗头完毕的郑阿姨直呼“惬意”。“年纪大了，在家里水槽边洗头，腰酸不说，还不一定汏得清爽，这个服务很不错，以后还会来。”郑阿姨高兴地说。

  在88岁陈永芳老人家里，来自物业的水电工储师傅正在更换淋浴花洒的连接管。“这根管子坏了，没办法汏浴，我到物业报修，没想到师傅马上就上门来，一会儿就弄好了，真是太感谢了！”更让老人欣慰的是，水电师傅只收取了水管的成本价，并不收上门服务费，还主动为老人检查了家中电路以及卫生间设施，看看有没有漏电漏水的情况。“这下，更加放心了。”陈阿婆由衷地说，虽然都是小事情，但感觉心里暖暖的。

 

  众多养老项目居民可按需下单

 

  据徐汇区民政局相关负责人介绍，作为上海老龄化程度较高的中心城区之一，该区目前在全市率先推行“物业+养老”服务模式，通过引入专业团队，搭建服务平台，及时为老年人居家养老输送他们最需要的服务内容。

  据徐房物业相关负责人介绍，目前，徐房物业所属的徐房集团在凌云417片区、安福片区、宛南六村、武康大楼展开“物业+养老”服务项目试点。结合物业“随叫随到、就近方便、安全可靠”的服务特点，与市老年基金会展开合作，引入养老、健康、家政等专业团队，推出了涵盖水电维修、家政保洁等五十多项“物业+养老”服务项目。

  据介绍，目前驿站每周一至周五上午9点至11点、下午2点至4点开放，今后会根据情况相应调整开放时间。

  此外，徐房物业还与辖区内几十位行动不便的高龄独居老人结对，结对服务包括巡访关怀、快递件代收发、水电煤安全检查、出行协助、大重量物品搬运、应急服务等。老人凭结对卡，获得免费上门服务及仅支付材料费，同时，选择“物业+养老”项目中的家政服务、空调基础维保等服务，可享受优惠价格。