2024-10-17    作者：本报记者 程 峰

  

 

  上月，读者黄老先生致电本报反映，他乘坐公交松朱线时发现，用手机地图软件查询到的站台上却没有松朱线的站牌。不仅如此，沿途多个停靠站都没有松朱线的站牌，造成极大不便。

  记者实地走访发现，黄老先生反映的问题的确存在。松朱线所属的客运公司表示，会把问题向上级部门反映。一个月后，记者回访发现，松朱线沿线站点正陆续更换或增补站牌信息。

 

  明明停这站，为何站牌上没“松朱线”？

 

  9月初，黄老先生来电反映，他要从地铁17号线朱家角站前往松江佘山镇的天马星空村，用手机在百度地图App里查询后得知，可以乘坐松朱线直达。

  百度地图App显示，松朱线是一条往返于青浦朱家角汽车站和松江大学城之间的跨区公交线路。黄老先生可以在朱枫公路沪青平公路站上车，到沈砖公路天鸡路站下车。可当他来到公交站台却发现，站牌上罗列了8条途经此站的公交线，唯独没有“松朱线”。以为自己跑错了站，他询问了其他等车市民才知道，“这一站是松朱线的招呼站”。

  上了松朱线后，黄老先生对照手机导航软件还发现，除了他上车的那一站，在沈砖公路康园路站、天鸡路站等多个站点，同样出现“车靠站，但站台上看不到松朱线车牌”这一问题。

  对此，他表示质疑：乘客如果到了这些站台，没看到“松朱线”的站牌，很容易误以为自己跑错了站。“这时候如果掉头再去找别的车站，岂不是大费周章？”

 

  19站？29站？松朱线到底停几站？

 

  记者实地走访后发现，与松朱线站牌信息有关的问题比老人反映的更复杂。

  选择“朱家角汽车站”为始发站，“松江大学城”为终点站，记者在随申办“公交实时到站”查询到，松朱线共有19个站点；但用百度地图App查询，会发现松朱线有29个站点，整整多出10站。

  乘坐该路线后记者发现，在车站张贴的松朱线停站信息表上，列明的停靠站点也是19个，但这19站与随申办上查到的19站又不完全一致，实在令人困惑。

  实际行驶过程中，在19站之外的其他站点，如沈砖公路康园路站等，松朱线又确实会停靠，但这些站点均没有“松朱线”站牌。

  此外，离天马星空村较近的一站——天鸡路站，站名在随申办上可以查到，但奇怪的是，该站站牌上没有任何信息，很多来此地游玩的市民一头雾水，“吃不准松朱线停不停这一站”。

 

  相差的10个站是招呼站，会补充站牌信息

 

  带着这些疑惑，记者联系了松朱线所属的上海众兴汽车旅游客运有限公司。该客运公司工作人员表示，松朱线属于行驶于青浦和松江的跨区线路，线路较长，如果松朱线停靠某站台，但站台上没有该路线站牌的话，意味着这是松朱线的“招呼站”。

  “我们的核定站点是19个，曾有乘客建议沿途多停几站，于是，沈砖公路康园路站等10个站成了我们的招呼站。司机看见有乘客在那些站台示意后，也会停靠。但那里不张贴松朱线的站牌。”工作人员解释。

  既然是招呼站，为何不像其他公交线路那样，张贴“招呼站”的牌子以便乘客辨识？这位工作人员表示，将向上级部门反映此事，补充招呼站的站牌信息。

  在采访过程中，这位工作人员还表示，“天鸡路站也是招呼站”，这让记者感到疑惑，因为在松朱线的所有站牌上，“天鸡路站”几个字都赫然在目，应该是核定站点而非招呼站，但实际上的天鸡路站站牌信息栏里，没有任何停靠此站的车辆信息。

  对此，工作人员表示，会请上级部门对站名进行统一和确认，以免再给乘客造成误解。

 

 

  >>>最新进展

 

  松朱线统一更新为29站  青浦区所有站点已换新牌

 

  一个多月过去后，松朱线站牌缺失、信息错乱的问题是否已得到解决？10月11日，上海众兴汽车旅游客运有限公司的工作人员表示，在与青浦、松江两区上级部门沟通后，问题正陆续得到解决。

  记者走访发现，松朱线在青浦区停靠的所有站点站牌信息均已更新为29站，补上了包含核定站点和招呼站点在内的所有站；在松江区停靠的部分站点也换上了新站牌，其他站点在陆续更新中。随申办上查到的信息也同步更新为29站。

  令人疑惑的“天鸡路站”问题也得以解决：原来的“天鸡路站”，现已更名为“沈砖公路新宅路站”，包含29个站点的新站牌已被放入这一站的信息栏内。