就餐难、喝水难、充电难……如何让奔波在外的快递小哥、外卖骑手,在高强度的工作节奏下,能否有个地方短暂歇个脚,错峰吃上一口热乎饭,喝上几口水?徐汇区湖南路街道为这一群体打造了一批“小哥驿站”,首批二十多个点位已上线。这个假期,仍然奔波在路上的小哥们常能相聚在“驿站”,在忙碌的工作间歇吃个简餐充个电,续上茶水聊聊天。
社区食堂新推“小哥套餐”
下午1点多,在湖南路上的武康社区食堂里,几位快递员正三三两两地在用餐。水煮肉片、炒豆芽等菜肴,看着色香味俱全。他们吃的是定制的“小哥套餐”。“自从有了专供套餐,我和同事经常来这里吃饭,每天菜品不一样,而且假期里这里也开放的。”来自顺丰快递的周师傅说,由于站点周边所处地段餐饮场地稀少且价格贵,对他们来说吃饭一直是个不小的难题。“有时我们也只能点外卖。”周师傅坦言。
据武康社区食堂负责人介绍,试点推出的“小哥套餐”很受欢迎。“一般在老人专属用餐时间结束后,大约一点多,他们就过来吃饭了,主要是附近顺丰、京东站点的快递员,也有路过的外卖骑手。”据了解,价格优惠的“小哥套餐”目前试点期间限量供应,先到先吃。在就餐之外,“小哥”们还可以在食堂里免费续水、歇个脚。
武康社区食堂是湖南路街道首批“小哥驿站”中的一个站点。就在不远处的武康居民区党群服务站也是一个“小哥驿站”。驿站内,舒适的座椅、便捷的充电设备、饮水机、应急药箱等设施一应俱全,可以提供饭菜加热、休息、手机充电、免费饮水、应急药品等服务。而设在湖南路街道小型消防救援站的“小哥驿站”还额外提供维修工具的服务。
首批“小哥驿站”上线二十多处
“‘小哥驿站’是为新就业群体打造的温馨休息站与能量补给站,不仅为他们提供歇脚充电的便利,更希望这里成为让他们获得归属感的地方。”湖南街道相关负责人表示,近年来,街道建设了16处“爱心加油站”作为服务阵地,并在此基础上,最近创新设置了“小哥驿站”。
首批“小哥驿站”现已上线二十多个站点,有党群服务中心,也有居民区服务站,还有沿街商铺、区域单位参与。这些站点设置有统一的标识,功能不尽相同,但每一处的细节都显露出对“小哥”群体的关怀。目前,这些站点平均每日接待上百位小哥,为他们提供了实实在在的帮助。“小哥”们纷纷表示,驿站不仅解决了他们工作中的实际困难,更让他们深切感受到了来自社区和城市的关怀。
据悉,该街道的“小哥驿站”还将继续深化服务内涵,拓宽服务边界。一方面,计划向东部区域延伸,让更多商铺参与其中,增设更多站点。另一方面,将不断丰富服务内容,计划引入法律咨询、心理辅导、就业指导等多元化的服务项目。