今天是全国第九个“中华慈善日”。在上海,公益慈善正成为人们一种新的生活方式。作为社区慈善的“蓄水池”,如今的慈善超市,已不仅仅具有为社区困难群体提供粮油帮困的功能,也不只是个出售低价生活用品的超市,而是在社区慈善款物接收、困难群众救助、慈善义卖、慈善文化传播、志愿服务、便民服务等多个方面都发挥着积极作用。
有没有想过去慈善超市当“一日店长”?或利用自己的专业和经验,在慈善超市里“开”一堂公益课?在我们身边,就有这样一群热心公益的阿姨爷叔,他们加入慈善超市的志愿服务中,成为活跃在慈善超市里的首批“银发公益官”。
77岁的“老铁路人”分享高铁建设故事
“孩子们,你们知道这是什么吗?”在静安区共和新路街道慈善超市里,77岁的谢卫东在给社区的十多位小朋友讲述手中老物件的神奇。这个可以发出红、黄、绿、白四色的工具,是曾经专用于铁路上的一种视觉信号灯,也是谢老伯亲手修复的老物件实物。
和火车、铁路打了四十多年交道,谢老伯做过调度员、站长、安监委负责人,也参加过虹桥火车站等多个重大项目的建设。退休后,热心肠的谢老伯活跃在社区里,做起社区志愿者,更是运用起他丰富的铁路专业知识,成了一名“铁路科普达人”,如今,他的公益脚步又走进了博物馆、学校等。
在看到街道慈善超市招募志愿者时,谢老伯又加入到了“银发公益官”团队中,成为了一名公益课的讲师。“慈善超市里氛围很好,在这里,我给孩子们讲我们国家高铁发展的故事,讲高铁自主创新技术里的高科技含量,孩子、家长听得很认真,大家都为祖国高铁事业的发展感到无比自豪。”谢老伯感慨地说,能够将自己的所学所知分享给他人,他感到非常充实。
搭建公益课堂民间高手传承非遗技艺
和谢老伯相似,今年64岁的丁志萍也是慈善超市“银发公益官”的一员,她同时也是第七批黄浦区非物质文化遗产项目“拼布艺术”的传承人。
除了在社区、学校、阳光之家讲述“拼布艺术”,丁阿姨时常走进全市多个区的不同慈善超市,带领附近社区的老年人、孩子和商务楼里的白领一起做手工布艺。提起慈善超市这个全新的“授课平台”,丁阿姨赞不绝口,“静安区江宁路街道慈善超市场地较大,很适合被用作公益课场地,我去那里开过课”“有些慈善超市能提供一些废弃的碎布料,我们做手工可以就地取材,循环再利用,很环保”“最近的一堂课是在石门二路街道慈善超市,那边写字楼多,来参加的都是白领”……
丁阿姨说,每次的公益课程都在慈善超市里进行,通过她手把手教,年轻的针线“小白”们,从穿针引线开始学,到独立完成一个非遗特色的香囊或一把布艺扇,很有成就感。而老年人则从这些针线活里“捡”起了曾经的回忆。“一起做手工的朋友,大多是经常向慈善超市捐赠物资的热心人,有时来上课,他们就带着捐赠物直接过来了,让我深受感动,觉得很有意义。”丁志萍说。
去当“一日店长”把爱心送达有需要的人
到慈善超市当“一日店长”会是一番怎样的体验?和女儿一起在静安区共和新路街道慈善超市当了回“一日店长”后,家住静安区的谭大叔深有感触,他说,要当好店长,一定要和顾客友好交流,在管理中懂得精准定位,更要把慈善超市的“大爱”,准确地展示给顾客。
他举例说,考虑到慈善超市毗邻社区,他在当“一日店长”时,将顾客定位于社区老人、低年级学生等人群,随后进行了店内布局调整,特别精选了养生、英语、诗歌类书籍放在门口显著位置。他还建议对慈善超市的收捐物资进行精细分类和个性配送,如一些书刊,也可以走出超市,通过不同渠道送到有需要的养老机构、希望小学等,“把每一本书送到有需要的人手上”。
78岁的刘老伯是黄浦区外滩街道慈善超市的001号会员,在体验“一日店长”的过程中,他参与了店铺运营、店内收纳整理、陈列设计、接待顾客等工作。他说:“从顾客到‘店长’,身份的转换,让我感受到看似日常的工作,背后的付出和爱心不止一点点。”
从服务对象到参与者“银发公益官”队伍在壮大
据上海聚善慈善超市“善淘”项目部负责人介绍,“银发公益官”项目包括银发讲师培育、“老克勒店长”公益实践、闲置物品改造等。项目推出不久,已经吸引了40多名中老年志愿者加入,从五十多岁到七十多岁,他们有的成为了“银发讲师团”中的一员,有的在体验“一日店长”后成为慈善超市的长驻志愿者。
“老年群体不仅是慈善超市的服务对象,还可以是慈善超市的参与者。通过搭建多样性平台,让有余热的老人参与其中,一同营造人人参与的社区公益生态。”该负责人表示。
据市民政局统计,截至目前,全市已建立了232家慈善超市,初步实现街镇(乡)慈善超市的全覆盖。自2003年上海市第一家慈善超市开业以来,上海一直在不断探索慈善超市的发展模式和培育机制,激发慈善超市的运行活力。其中,不少慈善超市的产品和服务不断推陈出新,成为深受社区居民喜爱的“宝藏店”“网红店”。