长期卧床,出现压疮怎么办?伤口该换药了,却因行动不便出不了门?膝关节有病痛,想治疗又走不动?孕期卧床保胎,该去医院抽血了又能求助于谁……
以往,这些护理服务需要患者和家属来回奔波才能实现。如今,家门口社区卫生服务中心的专业护理人员可以上门提供护理服务,不仅免去了舟车劳顿,还及时满足了患者的多元健康需求。最近,不少市民,尤其是老年人,已开始享受这一特色服务。
出院后伤口仍需换药 护士上门护理一月就痊愈
“我老伴前段时间脑梗住院了,她的皮肤上有个压出来的伤口一直不好。眼看要出院了,医生让我们回家自己换药。我眼睛不好,又弄不来,这可怎么办啊?”一个多月前,闵行区梅陇社区卫生服务中心南方服务站的家庭医生助理接到了这样一个求助电话。原来,居民王老伯因对老伴徐阿姨的伤口无能为力,特地来寻求专业人员的帮助。
了解到徐阿姨尾骶部压出了一个很深的压疮,家庭医生助理马上联系了门诊护士长,请该中心伤口护理组进行评估并指导,进行介入护理。
护理人员发现,徐阿姨尾骶部有两处伤口,其中一处渗出明显,无恶臭,为四期压疮。此后,专职护士每周上门2~3次为徐阿姨处理伤口、换药,一个月后,徐阿姨的压疮基本痊愈。
“我本来以为这个伤口处理不好,会越来越严重,没想到这么快就治好了。大热天,护士还坚持上门服务,既专业又耐心,太感谢了!”看到老伴的伤口愈合得这么快,王老伯激动地表示,护理人员能提供上门护理服务,解决了患者和家属的大问题。“对于我们老年人来说,这个服务太周到了,太好了!”
孕妇需卧床保胎怎么办 App预约,护士上门抽血
事实上,除了像王老伯和徐阿姨这样的老年人,还有一些有突发状况只能居家的患者,也享受到了这项服务。
居民陈女士正处于孕晚期,一次孕检后,医生建议陈女士卧床保胎。前不久,陈女士需要到医院抽血化验。到底是继续在家保胎,还是冒险去医院抽血呢?得知家附近的梅陇社区卫生服务中心专职护士可以上门抽血,陈女士抱着试试看的心态,通过“闵行捷医”App完成了线上挂号,并和专科护士预约了上门时间。“有专科护士上门,我特别放心。她们评估了我的身体状况,很快就按要求帮我抽好血了。”
抽血、注射、灌肠等 都能实现专科上门护理
据统计,梅陇社区卫生服务中心今年1月到7月,共完成了940多例上门护理服务。该中心护理中心主任刘芳表示,为进一步满足行动不便、慢性疾病患者、老年人等特殊人群的护理需求,护理中心提供的居家护理服务包括皮肤护理、伤口护理、肌肉注射、各类引流导管护理、血糖监测、膀胱冲洗、灌肠、雾化吸入、用药指导、静脉采血、皮下注射、尿粪常规、鼻饲护理等,其中,“抽血和肌肉注射的需求最多”。
事实上,上门护理特色服务已逐渐铺开。以闵行区为例,全区已实现14个街镇(工业区)社区护理中心功能全覆盖,其中古美、莘庄、梅陇、马桥4家社区卫生服务中心成功创建上海市社区护理中心。结合家庭医生签约服务,各护理中心还开展了“屋里护理”项目,旨在打造“整合型”“一站式”“家门口”的护理服务平台。
据悉,居民可打开“闵行捷医”App,选择“屋里护理”服务在线申请专科护士上门护理服务,还可通过家门口的护理站或联系家庭医生预约该项服务。
社区护理服务半径延伸 更多社区护理中心将挂牌
据了解,除闵行外,徐汇、浦东、静安等区的部分社区卫生服务中心也都提供上门护理服务。
近年来,本市社区护理服务内涵不断丰富,除日常基础护理外,还提供糖尿病护理、伤口造口护理、经外周静脉置入中心静脉导管(输液港、PICC/PORT)维护、安宁疗护等社区适宜专科护理服务。据了解,继去年遴选首批36家社区护理中心后,第二批社区护理中心近期也将公布。随着社区护理内涵不断提升,护理中心能级不断增强,患者享受护理服务的半径已从“家门”延伸到了“床边”。