2024-08-27    作者：本报记者 程 峰

  

  遛狗不牵绳、宠物狗乱叫扰民、流浪犬出没街头……当您看见此类不文明现象，会怎么做？近日，青浦区推出“文明养犬即时通”小程序，市民能在小程序上直接举报遛狗不牵绳等不文明行为。

 

  打开小程序上传照片即可举报

 

  日前，市公安局青浦分局上线 “文明养犬即时通”小程序。点击小程序进入，界面上有“咨询举报”和“信息查询”两大功能板块“入口”。

  在前一个板块，市民点击所需的服务类别，即可咨询办犬证的问题，或举报烈性犬、犬吠扰民、遛狗不牵绳、无证犬、流浪犬等不文明现象。当您需要咨询或举报时，平台要求必须上传与反映情况相关的图片，并填写姓名、手机号和事发地等信息，然后选择属地街镇派出所后提交。值得一提的是，该小程序平台1天受理、3个工作日内进行先联回复。

  后一个板块包括“咨询举报进度查询”“派出所电话号码查询”“禁养犬名单查询”和“犬证办理说明”四项功能。点击“禁养犬名单查询”能看到，禁养犬的名称和图片，一目了然。记者发现，在闹市区偶尔出现的英国斗牛犬和捷克狼犬，以及“网红”罗威纳犬均在列。

  那么，新上线的“文明养犬即时通”体验感如何呢？8月20日晚，记者路过青浦区盈浦街道码头街城中东路路口时，看见有一位市民遛比熊犬时没有牵绳，而且它十分活泼好动。当市民和狗一起过马路时，狗跑得比主人快多了，一会就到了对面马路，并在路面乱窜。此时，记者身旁的一位老伯开口道：“如果这条狗在斑马线上撞了人，或是对方为避让它而摔倒，那就麻烦了。”

  次日10点，记者把拍到的“遛狗不牵绳”照片上传至该小程序进行举报。

 

  回复很及时警方盼市民提建议

 

  8月22日8点，记者接到盈浦派出所的犬类专管员来电。对方表示,通过举报的图片，相关工作人员调取了当晚事发路口摄像头拍摄的内容，并进行了仔细分辨。不过，由于技术原因，调查存在一定难度，加上当事人和狗途经其他路口后，摄像头未能“覆盖”其行走路径。因此暂时无法找到当事人。

  记者原以为，这次举报会不了了之。没想到，8月23日11点，对方再次来电表示，在两天时间里，相关人员一直在积极调查，对当事人可能行走的多个路段进行排查和跟踪确认，终于找到该位市民。不过，考虑到当事人年事已高，且为初犯，警方只是对其进行了思想教育工作，并开具了警告处罚单。

  此外，专管员表示，小程序刚推出没多久，警方也很想听取市民们的意见，以便更好地治理不文明养犬现象。在交谈过程中，对方还提供了盈浦派出所受理相关问题的24 小时电话。他表示，不仅可以在小程序上进行举报，也可以拨打电话进行举报，网格化巡逻队员会在10分钟内到场，民警则会在15分钟内到场。

  如果举报流浪犬，警方会采取怎样的措施？专管员回应，接到举报后，警方将安排专业捕狗人员到场处置，如果流浪犬跑了，也没关系，捕狗人员会在附近搜索。

 

  知晓度不高找到小程序有点难

 

  据了解，推出“文明养犬即时通”小程序是青浦区创新社会治理的一项重要举措，为市民提供了一站式、高效能的养犬服务解决方案，并将通过强化监管机制，促进养犬行为的规范化与社区环境的和谐共生。

  不过，由于小程序刚上线10天左右，市民知晓度有限，目前使用者并不多。在青浦区人流较为集中的白玉兰广场和环城水系公园，记者随机采访了多位市民。他们表示，自己还不知道有这款小程序，不过会去了解一下，同时建议有关部门加强宣传。

  还有多位市民在采访中表示，和同样能上传取证图片、举报不文明养犬现象的12345市民热线小程序相比，“文明养犬即时通”能直接对接事发地的属地派出所，更加便捷。对于其使用范围仅限于青浦区，市民王先生表示，最好每个区都能推出这样的小程序，简化工作流程。

  和常见的小程序相比，“文明养犬即时通”的“使用状态保持”功能较弱。提交举报信息后，记者在一段时间后再次点击这款小程序，手机上出现的界面却是另一款毫不相关的购物小程序。只有用手机扫描识别“文明养犬即时通”的二维码，才能再次进入这款小程序。此外，在微信小程序的搜索界面输入“文明养犬即时通”后，也无法搜索到这款小程序。

  对“文明养犬即时通”小程序有需求的市民可关注“绿色青浦”或“青浦警坛”微信公众号，搜索“文明养犬即时通”，界面上会出现相关文章。用手机扫描文中的二维码后，即可使用这款小程序。