2024-07-02    作者：本报记者 彭 玥

  为给广大市民就医提供便利，近年来，本市部分社区卫生服务中心相继开展了“夜门诊”“周末门诊”等便民医疗服务，本报曾多次进行采访和报道。最近，不少市民发现，家门口的社区卫生服务中心还出现了“午间门诊”。这项便民服务举措，让不少患者大呼“暖心”。

 

  午间错峰就诊患者就医体验感良好

 

  中午12点半，杜阿婆来到七宝社区卫生服务中心配药。“我有高血压和糖尿病，胆管也有点问题，需要长期服药，所以要经常跑医院。”杜阿婆告诉记者，在开设“午间门诊”前，她一般下午1点半以后才能到医院挂号、排队、配药，这样一来，往往没时间睡午觉。自从有了“午间门诊”，杜阿婆吃好午饭就来配药，不仅人少，还不耽误下午休息。“中午开门诊辛苦了医生，方便我们老百姓。”杜阿婆表示，希望将来家门口的“午间门诊”能多推出一些医疗服务，比如推拿按摩、中医针灸理疗等。

  中午下班后，高先生就利用午休时间来到石门二路街道社区卫生服务中心错峰就诊。前段时间，高先生被诊断患有颈椎病，这几天病情发作，脖颈酸痛、头晕乏力，午间门诊一开诊，他便赶来挂号做康复治疗。“我们上班族只有下班后和周末有空去医院看病，但那个时间段往往医院也都关门了。有了午间门诊，不用请假也不耽误治疗，做好直接去上班，太方便了。”高先生觉得，午间门诊患者不多，减少了等候时间，比普通门诊效率还要高。

 

  除全科门诊外还推出多项医疗服务

 

  11:30—13:30是大部分医院的休息时段，但像杜阿婆和高先生这样对午间就医有需求的患者还有不少。去年10月，市卫健委印发《上海市基层卫生健康便民惠民服务举措》的通知，制定了十条服务举措。其中，第七条提到，依据辖区居民实际需求和资源供给能力，全市社区卫生服务中心统筹做好延时服务，方便在职（校）人群错时就诊。在工作日午间延长服务时间，提供全科诊疗、配药等常规服务。为了方便广大市民，特别是上班族、学生族等，最近，沪上部分社区卫生服务中心纷纷开设了“午间门诊”。

  闵行区包括古美、虹桥、华漕、江川、马桥、梅陇、浦江、浦锦、七宝、莘庄等14家社区卫生服务中心都推出了“午间门诊”，据了解，目前该区开设的“午间门诊”均为全科门诊，由全科医生轮流值班，方便周边居民日常看病和配药。

  此外，宝山区罗店、顾村等社区卫生服务中心也先后开设了午间全科门诊。黄浦区瑞金二路街道社区卫生服务中心的午间门诊覆盖全科门诊的各个方面，包括常见病、多发病的诊断和治疗，以及健康咨询、慢性病管理等。

  除了全科门诊，还有一些社区卫生服务中心在午间门诊时段开设中医、康复门诊等，满足患者多元需求。如老西门街道社区卫生服务中心就在午间门诊推出了全科诊疗、化验检验、吸氧、中医诊疗、康复治疗、中医适宜技术等多项服务内容。打浦桥社区卫生服务中心午间延时门诊由连班医生坐诊，其间设有全科门诊、中医适宜技术、康复理疗、护理服务。虹口区嘉兴路街道社区卫生服务中心早在去年4月就率先开设了午间门诊，其主要涵盖康复医学科、中医针伤科、全科、检验科和药房等医疗服务。

 

  午间门诊＋夜门诊实现全天覆盖

 

  这样便民惠民的医疗服务举措受到患者赞许。不仅如此，部分社区卫生服务中心还开设多种医疗服务内容，打造了午间门诊“升级版”，让患者多便利、少跑路。日前，《2023年上海市卫生健康统计数据》发布，这一数据统计了2023年上海市卫生事业基本情况、医疗机构业务量等情况。2023年，上海社区卫生服务中心诊疗总人次达7271.92万人次，较2022年（5653.27万人次）有明显上升，短短一年间增长了近2000万人次。这一数据提升的背后，体现了社区卫生服务中心的平台功能在不断拓展，基本医疗服务能力也在不断加强。

  据统计，2023年上海建成28家社区康复中心，三年来累计建成119家。同时，2023年建成首批36家社区护理中心和32家社区标准化口腔诊室，并建成社区慢性病健康管理支持中心72家，实现了儿科诊疗服务全覆盖。

  与此同时，随着生活节奏加快，许多社区居民在就诊时间上呈现出差异化、多元化的特点。考虑到这一需求，部分社区卫生服务中心通过“中午连一连”“晚上延一延”等方式推出延时服务，方便在职、在校人群错峰就诊。其中，闵行、嘉定、宝山等区已实现社区卫生服务中心“夜门诊”全覆盖。