如何更好地满足老年人高品质、多样化的养老需求？如何做好细分、个性化的养老服务？近日，嘉定区正式启动“五加”行动——供给水平“加高度”、服务保障“加温度”、改革探索“加力度”、智慧养老“加速度”、社会参与“加广度”，以进一步创新养老服务业态，丰富养老服务内涵。
按老人所需，送来个性化服务
“张阿婆，来汏浴咯！”日前，家住嘉定老城区的张阿婆在专业助浴师的帮助下，在家里舒舒服服地洗了把澡。
张阿婆瘫痪已有三年，家人对老人洗澡一事一直颇感无助。每到天热时，只能用毛巾给她擦拭身体。待得知可由专业人员上门来帮忙洗澡时，家人立即为老人申请，还享受了助浴补贴。这让张阿婆成为今年五月底起在嘉定全区试行的失能老人到家沐浴项目首批受益者。“专业人员来洗，感觉很安全，姆妈汏浴汏得开心，我们心里也很放心。”老人的家人由衷地说。
在嘉定区黄渡敬老院，这里有为认知障碍老人设置的照护专区“红枫家园”。居室根据老人的生活背景和兴趣爱好，个性化地布置着精美的摆件、柔软的织物，让老人住在这里有种家的亲切感。在公共区域，带有本土风格的会客厅、多元康复的体验走廊、融入园艺疗法的七彩花园，更让老人感到温馨。丰富的活动中，包括怀旧疗法、玩偶疗法、感官疗法等非药物疗法，让老人们在交流互动中，唤醒旧日时光。
“五加”行动，绘就“我嘉养老”
在近日的启动会上，嘉定区民政局相关负责人表示，目前，嘉定区户籍老人占比已达34.7%，老龄化程度较高。为进一步推动养老服务向品质化、个性化发展，嘉定区正式启动“五加”行动，即通过供给水平“加高度”、服务保障“加温度”、改革探索“加力度”、智慧养老“加速度”、社会参与“加广度”，让养老服务更加专业、科学、均衡、智慧和可持续。
记者了解到，在区域布局中，到“十四五”末，嘉定区内养老床位占户籍老年人口数将不低于4%，近2000张高品质养老床位在新城地区启用，并把“家门口养老服务站”的服务半径逐步缩短到500米。在提升社区嵌入式养老服务的过程中，引入专业机构，为失能、失智老人提供照料护理、康复辅助等服务，实现专业照护从零星布局到普遍覆盖的跨越式发展。同时，推动助餐服务向“一日三餐、全年无休”延伸；打造区内符合乡村实际、富有郊区特色的智慧型长者照护之家；大力发展“养老院+互联网医院”模式；推广失能老人到家沐浴、电动载人爬楼机租赁、居家环境适老化改造等个性化服务项目，逐步缓解“一人失能、全家失衡”的痛点堵点问题。