服务员、顾问、老师、财务、库管……这些工作,只有年轻的劳动者可以胜任吗?并不是。事实上,在我们身边普通的工作岗位上,还活跃着不少老年人。
今年8月,“中国老年人才网”上线,更是引发了社会对老年人就业的广泛关注和讨论。在重阳节前夕,记者对“银发族”重返职场进行了调查,都是哪些老人选择继续走上工作岗位?他们为什么要继续工作,做的又是什么工作呢?
“老年人才网”上线引关注
今年8月,由国务院、中国老龄协会主办的“中国老年人才网”上线。据中国老龄协会公布的数据,中国老年人才网上线后,在访客的年龄分布上,55岁以上占比达到67.39%,新注册的个人用户已达数千人。在网站20多个服务类目中,讨论度最高的当属“求职招聘”板块。记者在求职页面中看到,已公布求职简历的用户信息有174条,绝大多数求职者年龄都超过50岁,少部分人在70岁以上。在一众求职者中,最年长者73岁,来自上海,退休前曾从事施工员、工程师等工作,求职意向也是自己的老本行,工程造价方面。
此外,求职者的学历中,高中、中专、大专者居多,还有上海交通大学、上海财经大学、中国传媒大学、北京理工大学等知名高校毕业的本科生,甚至还有博士研究生、退休大学教授等,部分求职者具备公司财务、大学教授、高管培训等工作经历。
记者注意到,目前在中国老年人才网上有140条招聘信息,并有多家入驻企业。其中一家健康养老企业在全国多个省市招聘“居家养老上门服务师”,薪资为1-1.5万元,要求年龄为65岁以下。另有一家北京的公司招聘在线兼职老师,面向退休教师开放了12个岗位,有书法、美妆、器乐、绘画、葫芦丝、电子琴、健身操老师等,月薪在1千至1万元不等,工作性质为兼职办公。该公司的项目负责人王先生表示,他们是线上平台,各年龄段的老师都在招聘范围内,工作性质主要是在线兼职。
“近两年,老年人对互联网的接受程度越来越高。”王先生表示,线上平台有很大的社会价值和前景。“我们的平台目前是中老年人居多,希望在老年人才网上招聘一些退休教师,可以和学生更好地沟通交流。”据介绍,8月底,该公司在中国老年人才网上首次发布招聘信息,目前已经有多名退休教师应聘。
理性规划退休生活更丰裕
事实上,早在“中国老年人才网”上线之前,上海的老年人才市场便已暗流涌动。今年是翁捷“再就业”的第9个年头,因为只有58岁,在翁捷心里,她的再就业之路将很广阔。因为去陕西支边,翁阿姨在陕西成家立业后,一直生活到50岁。尽管年岁渐长,想回上海的心愿一直在心头萦绕,“我的爸爸妈妈以及所有亲属都在上海,所以我一定要回来。”就这样,50岁那年,翁捷办理了提前退休手续,回到上海。
回到故乡,翁捷也有自己的担忧。年纪大了,要为自己的晚年生活好好规划了。翁捷回忆道,自己看过一本名为《30年后,你拿什么养活自己?》的书籍,受书中内容的影响,她认为应该为自己积累一些除退休金以外的养老钱。做什么呢?退休前曾在大型国企从事财务工作的翁捷仍希望继续从事自己擅长的工作。
在朋友的介绍下,她来到一家社会组织,成为专职财务人员。“这里的工作内容跟我以前做的还是不太一样,但只要学习一段时间就能上手。”仅仅1个月,翁捷便可驾轻就熟地完成财务工作,工作之余还向周围的年轻人讨教电脑的操作技巧等,“以前我只会用财务软件,现在电脑的其他操作也懂了不少。跟周围的年轻人一起工作,感觉很开心。”
该社会组织负责人也对翁捷赞不绝口,“我们曾经招过一位财经大学的高材生,但好几个月都不敢上手,适应得很慢。翁老师不一样,虽然以前没做过,但学东西非常快,她以前几十年的经验真的不是白来的。”
虽然是二次就业,但翁捷也踏踏实实地做了9年时间,她不喜欢没有规矩的企业,也不愿频繁跳槽,“做得开心,我就会一直做下去。”当然,在这9年的时间里,她也收获了不错的薪资。
忙并快乐晚年时光更精彩
做楼组长、做志愿者……今年65岁的张婉菁退休后一直没闲着,可精力充沛的她还是希望能多做点事。在熟人的介绍下,曾经在央企从事设备管理工作的她来到一家公益机构,成为这里的“大管家”。
“做后勤和库管工作是很小的事,不值一提。但同事们对我的工作很肯定,这让我蛮开心的。”张婉菁想起曾经工作中的“小事”,公益机构要经常为社区居民提供测量血糖、血压的服务,在一次社区服务活动中,血糖仪突然没电了,可年轻的同事并没有携带备用电池。正在焦急之时,张婉菁拿出了早已备好的血糖仪专用纽扣电池。
每年过年前,机构都会为社区老人准备春节礼包,在年轻人只关注礼包里的礼品时,张婉菁却发现装礼品的环保袋快用完了。今年过年前,她默默购置了1000个环保袋以备春节发放大礼包时使用。果然,在准备礼包时,大家发现环保袋不够了,张婉菁立刻从仓库里拿出自己备好的1000个环保袋。
张婉菁在机构里工作了9年多,这样的“小事”发生过无数次。“张老师,信封在哪里?”“张老师,文件夹还有吗?”“张老师,U盘不够用了。”这些日常工作中的询问,张婉菁几乎每天都能听到,而长期工作中形成的默契,也让她在听到这些需求之前总会提前准备好。“我跟他们的妈妈差不多年纪,所以总觉得在这里要把这个家当好。跟年轻人打成一片,感觉自己也年轻了。”
对于张婉菁来说,赚钱并不是主要目的,退休后还能融入社会发挥余热,在快乐和忙碌中消磨晚年时光,比什么都开心。
用人单位向老人伸出“橄榄枝”
记者在走访中发现,不少用工单位都会主动向老年人伸出“橄榄枝”。作为连锁餐饮,麦当劳很早就开始招聘老年员工了。几年前,上海不少门店还张贴过大幅招聘海报。延安西路餐厅经理史小玲告诉记者,今年来麦当劳各门店应聘的年轻人不少,暂时还不太缺人手。尽管没有主推针对老年员工的招聘,但如果有老年人感兴趣,仍然可以培训和录用。“我们门店目前就有两位中老年员工,都是做了很多年的。一位是保洁人员,一位是服务人员。”史小玲表示,来面试的老年人录用率很高,门店会有针对性地培训两天,培训合格后按照和年轻人同样的时薪标准发放薪酬。“老年人来做事,一般工作时长不会太长,做半天的比较多。”
一家招聘老年人的药企员工表示,公司给老年人提供了“产品经理”的岗位,该岗位对求职者要求较高,选择招聘老年人是因为老年求职者经验非常丰富,对现有的员工能够起到一些指导作用,“不过,退休的医疗行业从业人员并不好招”。
从事婚介服务的企业负责人表示,公司内已有老年兼职员工,部分员工以前在公园相亲角做红娘。该负责人表示:“非常需要老年人员工,因为他们的经验丰富,对提高婚姻的成功率非常有帮助。”同时,他们面向老年人招聘的“相亲红娘”岗位不设底薪,会给予75%左右的提成。
负责招聘景区服务人员的洪女士说,相比帮助儿女抚养第三代,有的老人更愿意走出家门发挥余热。景区可以提供的岗位是服务岗位,工作内容相对比较简单,有一定热情且有一定文化基础的老年人通过培训应该就可以胜任。洪女士称,景区发布招聘信息仅仅两天,已经有3名退休的求职者联系了他们。
浦东联洋新社区健康服务中心总干事黄炜雯认为,如今,55、60岁的年纪虽然是退休年龄,却算不上“老年人”。他们有着丰富的工作经验和生活阅历,更重要的是,有着做事认真负责的态度和沉淀了几十年的稳定心态。社区里有许许多多仍可以发挥余热的老年人,他们和年轻人优势互补,在集体中如“定海神针”。只要有合适的机会和岗位,相信他们会做得很好。
老年人返岗不会影响年轻人就业
随着全球老龄化的加剧,“高龄就业”现象也变得越来越常见。尤其是在一些老龄化较为严重的国家,传统上被认为已经应该退休回家、颐养天年的老年人,竟重新成为就业市场的“生力军”。
其实,在促进老年人社会参与、推动老年人就业等方面,我国也有相应政策陆续出台。2021年11月,中共中央、国务院印发《关于加强新时代老龄工作的意见》,明确提出充分发挥低龄老年人作用,鼓励各地建立老年人才信息库,为有劳动意愿的老年人提供职业介绍、职业技能培训和创新创业指导服务。同年12月,国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,提出践行积极老龄观,加强老年人就业服务,促进老年人社会参与,积极开发老龄人力资源。
不过,也有部分质疑的声音存在。已退休的老人重返岗位,会挤压年轻人的就业市场吗?对此,中国老龄协会老年人才信息中心相关负责人在接受采访时表示,“中国老年人才网”上线后,企业的反响已经超乎他们的想象了,企业的积极性还是挺高的。从研究和分析来看,除了一些通过返聘、续聘的老年人,继续在原来工作单位以外,大多数老年人从事的是保洁、门卫、社区服务等对体力和脑力要求不高的工作。而这一类的工作,工资较低,晋升空间也较小,不太符合年轻人的期待。另外一方面,一些老科技工作者,例如老教授、老医学工作者等专家型的人才,他们退休以后,大多从事的是像咨询、管理、专家智库的角色,他们发挥作用的舞台可能年轻人还达不到。所以实际上两者没有太多的冲突,老年人再就业,对年轻人再就业的影响是比较小的。
■专家看法
老年人就业是涉及人力资源、社会保障等的系统工程
该如何看待老年人就业呢?华东师范大学经济与管理学部公共管理学院讲师、华东师范大学中国老龄协会老龄科研基地主任助理张继元认为,其中有着几层重要意义:在个人层面,一是可以提高收入保障与生活质量;二是积极老龄化理念的践行,继续发挥个人能力专长,实现自我价值的实现;在社会层面,一是,充分发挥技术更成熟、经验更丰富的老年人的人力资源优势,促进社会生产与经济发展;二是,在劳动力欠缺的少子老龄化社会中,弥补劳动力不足,保障经济生产正常稳定运行;三是,通过老年人就业增加社会保障相关社会保险缴费,改善社会保险收支平衡,缓解社会保险基金支付压力。
张继元提出,老年人力资源开发并不是一个简单的老年人再就业的问题,而是一个系统性的工程,不仅涉及人力资源与社会保障两大制度体系,还与社会意识、代际互助(隔代育儿等)紧密相关。首先,要考虑就业的代际平衡,目前我国整体上尚未出现劳动力不足问题,且处于经济增速放缓时期,年轻人就业是国家头等大事,老年人力资源开发要结合当前劳动力人口结构与整体就业形势,在保障年轻人就业与升职通道畅通,避免就业问题上的代际冲突,在平衡中逐步尝试推进。其次,要保障老年人安全,工作场地与办公场地要进行适老化改造,降低老年人工作中受伤风险,工伤保险、意外保险等社会保险与商业保险要根据老年人就业特点进行完善并提供保障。最后,要多层次多渠道开发老年人力资源,原单位可以通过开通返聘、咨询、教育等渠道满足本单位退休人员再就业需求,社区可以通过社区志愿者活动等渠道满足老年居民社会参与需求,各地区政府可以通过职业培训、创业支持、传统文化传承等多种渠道满足老年人体验另一种行业的就业、创业、传承传统文化等方面的多样性需求。
■律师观点
退休人员再就业,应明确各项政策规定,保障自身权益
对于老年人的再就业需求,老年问题研究专家表示,社会上几乎没有针对老年人的技能培训课程,可以通过社会组织、老年大学授课等方式,将培训与就业市场相衔接。同时,应完善老年人再就业面临的法律风险,为老年人的再就业提供保障。
那么,退休人员再就业,与用人单位之间形成何种法律关系呢?上海市通浩律师事务所律师刘高凤表示,首先,根据2021年1月1日施行的《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(一)》,已经依法享受养老保险待遇或者领取退休金的人员与用人单位发生用工争议的,应当按劳务关系处理。其次,根据有效期至2026年8月15日的《上海市劳动和社会保障局关于特殊劳动关系有关问题的通知》,退休人员与用人单位形成特殊劳动关系。
何为“特殊劳动关系”?特殊劳动关系是标准劳动关系和民事劳务关系以外的一种用工关系。在工作时间、劳动保护、最低工资三方面参照执行劳动关系的相关标准,其他方面则适用劳务关系法规。例如在工作时间方面,如果退休人员存在加班,则用人单位应参照劳动法规标准支付加班费。在劳动保护方面,享受与劳动关系劳动者同等待遇。在工资方面,按照上海市2022年职工最低工资标准,退休人员月工资不得低于2590元。在其他方面,则适用劳务关系法规。例如在双方签订的用工协议解除或者终止时,退休人员无权按劳动法规定主张经济补偿金或者赔偿金,只能依据双方之间的协议约定处理。
如果退休人员在工作中受伤该如何处理?刘高凤律师表示,现行工伤保险法规规定以下两种情形退休人员可主张工伤待遇:一、职工达到或超过法定退休年龄,但未办理退休手续或者未依法享受城镇职工基本养老保险待遇,继续在原用人单位工作期间受到事故伤害或患职业病的,用人单位依法承担工伤保险责任。二、用人单位招用已经达到、超过法定退休年龄或已经领取城镇职工基本养老保险待遇的人员,在用工期间因工作原因受到事故伤害或患职业病的,如招用单位已按项目参保等方式为其缴纳工伤保险费的,应适用《工伤保险条例》。此外,用人单位可通过为退休人员缴纳商业保险方式,进一步保障退休职工的合法权益。
刘高凤律师建议,退休人员再就业时,根据自己的身体情况、家庭情况,量力而行。在选择用工单位时,应事先考察单位的工作地点、工作环境、工作时长以及工作强度等,选择自己力所能及的工作。确定用工单位后,退休人员一定要与单位签署用工协议,明确自身享有的各项权利,并对用工协议中涉及工资、工时、工伤、保险、合同解除或终止等条款仔细审查,以免自身权益受损。