近期，不少老人来电反映，家附近的“东方信息苑”处于关停状态，“想在家门口找个免费上网的地方都找不到了”。
记者走访发现，确有部分东方信息苑已关门谢客，未来是否会重开，目前尚不明确。
“家门口没了上网的地方”
两年前，程老伯曾在静安区江宁路街道社区文化活动中心的东方社区信息苑里查询 、撰写资料。几天前，他再度路过此处，想进去查点资料，却被工作人员告知，这里已于去年停业，并劝他去昌平路上的社区文化中心新馆询问。
来到新馆后，程老伯又被告知，“此处没有信息苑”。上网搜索后发现，静安区已有一半信息苑处于停业状态，相邻的几个区也存在这种情况，“这可是政府的便民实事工程，怎么会这样？”
年过八旬的张阿姨也遇到了类似的情况。她的退休生活一直和东方信息苑紧密相连 。“我头一回上网、头一回做‘美篇’、头一回和大洋彼岸的外孙通话，都是在东方信息苑。没想到，我以前去过的信息苑都停业了。”
300多家信息苑70家停业？
据了解，东方社区信息苑是本市推进的便民实事工程“社区文化活动中心”的配套项目。它向市民提供公益上网服务 ，是很多老年人在家门口学习电脑网络知识和上网的好去处。大约有300家东方社区信息苑分布于全市各街镇。
为了核实老人反映的情况 ，记者查询了“东方社区信息苑”的微信公众号，在公众号上，记者找到了一份名录，上面列出了大约300家信息苑的地址、电话等信息，其中显示，约有70家场馆被标注“停业中”。
记者拨打了信息苑的市级热线电话52987500，该热线工作人员表示，这份“名录”的更新日期为今年1月，信息比较滞后。在记者反映老人的诉求后 ，工作人员已对这份名录的部分内容作了更改。截至发稿前，虹口曲阳中山北一路和静安石二苑康定东路站点重开的信息已被更新，但仍有部分内容尚未调整。
工作人员还表示，“停业中”并非永久关停，在这些场馆中，有的是疫情后仍未恢复开放，有的是因各自所在街镇社区文化活动中心改建或搬迁而暂时“停业”，日后会重开。
场馆改造 上网功能保存
为进一步核实情况，记者走访了几家场馆。
在位于静安区昌平路 710号的江宁路社区文化活动中心 ，一位工作人员说道：“确实有老人来问过此事，但我们也不知道会不会重开。我们会引导老人去二楼的社区图书馆，那里有4台电脑，可供上网。老人如有操作问题，我们也会耐心相助。”
在采访过程中，还有老人反映，有些信息苑，虽未显示“停业”，但“电话打不通”。家住闵行区永兴小区的李老伯表示 ，他常去家附近的虹桥机场新村信息苑活动，但今年上半年，他听说那里改建成了社区博物馆 ，想打电话确认信息苑是否继续开放，但电话始终打不通。
记者前往虹桥机场新村后得知，虽然这家信息苑的大部分区域已改造成了社区博物馆 ，原来信息苑的面积缩小了 ，但老人依旧可以去那里上网、查资料，还增添了指导老人如何操作“一网通办”自助设备等新服务，只是暂时没了电话线路。这里的工作人员表示，她已将此问题反映给市级平台，相关信息有望得到修正。
“停业中”的信息苑日后是否会重开？存在错讹之处的“名录”是否会修正？300家东方信息苑近况如何？如何保障社区老人在家门口就能免费上网的需求？记者将继续跟踪调查这些情况。