本报讯 随着5G时代的到来，生活的智能化水平不断提高，不管是买飞机票、火车票，还是出门打车、看病挂号，甚至超市结账、网上购物，都可以用一部手机去实现。但这些“便捷通道”对于老年人来说，却可能是生活中的“门槛”和横在面前的“数字鸿沟”。
重阳节到来之际，为帮助更多老年人融入数字时代，市委老干部局联合多部门设计制作的“乐龄码”正式发布。其中，“线上学习”场景吸纳了符合老年人特点的社群建设和游戏教学。平台还提供养老资源咨询、智能手机学习答疑的服务热线等“一键助老”服务。
组团学习，携手共学
据介绍，“乐龄码”主要由学习、服务、传播三大场景构成。“学习场景”分为“线上学习”和“线下辅导”两种学习模式。使用者用微信账号搜索“乐龄申城 G生活”微信公众号，关注后就可以进入该平台。然后点击“翻转课堂”，即可参加“在线学习”。
为吸引和激发老年人学习智能手机兴趣，“在线学习”中开设了老年人可“组团建群”的“彩虹训练营”，使智能手机的学习和培训不仅限于一个人看视频自学，而且老年人可以和“有共同需求”的“老伙伴”们携手共学，只要老年人完成了“彩虹训 练营”教学任务，取得结业证书，即可申请到一个自动生成 、显示本人数字头像的“乐龄码”。
学习场景还提供“线下辅导”的预约方式，完成“彩虹训练营”学习的老年人，可以在“乐龄申城G生活”预约相关线下课程，由志愿者提供面对面、手把手的辅导和咨询。
一键助老，未来可期
“服务场景”目前搭建了养老咨询和服务热线两个“一键助老”服务平台。其中，点击“一键助老”的二级菜单“服务热线”，就会自动跳转到拨号页面。遇到任何智能设备不会使用的问题，可一键拨打服务热线，由志愿者在线提供咨询和答疑。“传播场景”，即宣传和推广“乐龄码”，通过全社会共同努力，将“乐龄码”打造成一个“可以帮助老年人学习使用智能技术基本应用”的公共服务标识。
此次发布的“乐龄码”，为更多老年人搭建起一个融入数字化生活的学习、互动和受助新平台。据悉，“乐龄码”功能还在继续开发中，下一步将陆续为老年人提供更多的“一键助老”服务。比如，正在开发智能手机的外设“乐龄通”。在“紧急状态用力拉”，即可让家人在第一时间获知需要帮助的老人位置；在“遇到智能手机技术问题时用力摁”，由志愿者在线提供咨询服务。