市民沈阿姨的母亲长年卧床。近日，沈阿姨致电本报表示，希望能为母亲租一张护理床，但对何处可以租赁不甚了解。针对沈阿姨的困惑，记者进行了随机探访。据了解，近年来，居民对辅具租赁服务有较高需求，目前，全市现有辅具租赁点约150个，然而，记者探访后发现，居民对其的知晓度却普遍不高。
居民对辅具租赁有需求
沈阿姨的母亲年事已高，长年卧床。几年来，都是由两个女儿以及家中保姆共同照顾。不过，近来，沈阿姨感觉有点力不从心。“因为要经常弯腰帮妈妈擦洗、按摩，我得了腰椎间盘突出症。”沈阿姨告诉记者，因腰部顽疾，她照顾母亲后常常需要好几天才能恢复。“听朋友说，有一种护理床可以让家属照顾起来更方便。”沈阿姨打听到这种护理床后赶紧查询了价格，不过超过万元的价格让沈阿姨觉得“不是太划算”。“所以我想打听一下，能不能为母亲租一张类似的护理床。”
同样对康复护理器具有租用需求的还有陈伯伯。前不久，家住长宁的陈伯伯不慎在家中跌倒，导致小腿骨折。医生告诉陈伯伯的儿子，在小腿骨长好之前，老人需要坐轮椅。“只用几个月，买一个轮椅没必要。可天天要用的东西，也不好拿别人的。”陈伯伯的儿子也希望能有地方提供干净的轮椅可以让他租用。
辅具租赁业务量有高有低
事实上，本市在2019年就推出了辅具租赁服务，截至目前约有150处，不过，居民对于辅具租赁的知晓度并不高。
作为首批试点，浦东新区南码头街道的辅具租赁服务规模在全区一直名列前茅。据统计，2020年，该街道租出护理床18台，制氧机5台，辅助助行器1台。相比较而言，这样的租赁量已非常高了。不过，街道社区服务办副主任王莹告诉记者，仍有不少居民对辅具租赁业务认知上存在误区，“我想租护理床，给我一台新的。”这是辅具租赁点最常听到的一句话。王莹介绍道，用于租赁的辅具肯定是反复利用的，“但我们有专业的消杀处理，居民也完全可以放心使用。”
闵行区江川路街道综合为老服务中心内的辅具租赁点只租出了2件辅具，“去年，受疫情影响，辅具租赁业务也停滞了。不过，也有前来咨询的居民。”该中心相关负责人王一鸣告诉记者，通过街道公众号和居委的宣传以及各类活动的现场体验，有部分居民知晓了该服务，但对具体的租赁流程和对辅具的认知不甚了解，同样，对租赁辅具的安全和卫生方面的问题也有疑虑。“不过，通过我们辅具适配员的跟踪服务，也有居民进行了续租。”王一鸣认为，居民对辅具租赁的需求还是比较大的。
今年底将实现全覆盖
据了解，2019年，康复辅具社区租赁试点项目启动，全市16个区的70个街镇被列为首期试点单位；2020年，又增加了80个。目前，全市有约150个辅具租赁点。近期已启动第三批试点。上海市民政局有关负责人表示，上海将在2021年底实现康复辅具社区租赁服务网络全覆盖。
事实上，除了辅具租赁点，上海还有两处辅具展示体验空间还不为大众所熟知 。位于静安区胶州路的上海市康复辅助器具创新产品体验馆中，陈列着100多种最新的高科技康复辅具产品，并面向普通市民开放，部分器具尽管还不能成为租赁产品，但也给市民增进对辅具产品的了解和认知提供了平台。
此外，在国家会展中心还有一个康复辅助器具应用场景展示馆常年开放，“进博会期间，有一万多人次参观，不过进博会后，由于地理位置等因素，去参观的市民并不多。”相关负责人表示。
市民政局有关负责人表示，去年疫情蔓延，辅具租赁的相关宣传和推广也受到一定影响 。随着疫情向好，有关部门开始在各媒体、大型展会等平台推广康复辅助器具，并深入社区开展宣传和居民体验活动。“不少居民对租赁来的辅具卫生安全问题有顾虑，其实，我们有清洗消毒地方标准，这方面的问题完全可以放心。”负责人透露，为了更好地让康复辅具发挥作用，上海市康复器具协会自2019年开始就组织培训了几批“康复辅具适配人员”，至今已有500多名相关人员取得培训证书。