2021-03-13    作者：本报记者 吴玮

“请勿长时间挡门，可以分次运输物品，谢谢你的配合！”经过“面对面”的实时沟通，3月9日9点43分，阻拦电梯运行“长达”几分钟的两位工人，不好意思地停下了手头的搬运工作　，将电梯空间留给了“堵”在门外的多位居民。

　　近期，安装在黄浦区新地大厦电梯内的智能管理平台更新升级，不仅可以自动拦截电瓶车进轿厢，更“学会”了智能识别多种不安全、不文明的用梯行为，预警终端平台，由物业人员进行实时沟通和处理。

　　

　　

　　

电梯有了“智慧眼”，识别不文明

　　

　　

　　“现在乘电梯越来越让人放心了，像电梯里抽烟这样的不文明行为，现在都看不到了。”居住在大楼9楼和16楼的居民陈阿姨和徐阿姨告诉记者　，自从大楼电梯改造安装了“智慧眼”，感觉电梯多了一位24小时的“管家”。特别是春节后，电梯智能系统更新升级，变得越来越“聪明”，能自动识别多种不安全和不文明行为，这让乘电梯的居民或是外来人员自觉性也提高了不少。诸如电瓶车进入电梯轿厢、楼层随意乱按、在电梯里抽烟、长时间阻挡门等，这些以前常见的不文明行为，现在都渐渐消失了。

　　在新地大厦物业经理黄列平的手机上，记者看到，打开“云梯维小保”APP，能实时看到每一部电梯轿厢内的情况　。当“智慧眼”发现不文明行为时会即时预警，“我们在后台接到预警信号后，会打开视频对话功能，就像微信视频通话一样　，和电梯内的人员进行对话，及时劝阻不安全或是不文明的行为。”黄列平表示。

　　据了解，新地大厦是建造于上个世纪90年代的高层商品房，大楼有26层，一梯5户，和很多高层居民楼不同的是　，大楼有6层楼分布着养老机构　、幼儿园、办公区域，另20层楼居住着100多户居民。“居民比较密集，而且外来人员多，使得电梯使用频率高，不文明行为难管理，也容易引发电梯的安全事故　。”

　　

　　

　　

智能升级，有望区域扩大推广

　　

　　

　　去年年末，新地大厦在电梯改造工程中，试点安装了智能识别系统。该系统采用智能图像识别技术，会根据电梯内情况智能计算并进行判断，如电瓶车进入电梯、人员长时间阻挡电梯门等，系统自动识别后会暂停电梯运行，同时，物业管理人员的手机APP上，会呈现警示黄点，提醒管理人员及时沟通、处理。

　　此外，当出现电梯困人时，乘客也可以扫码一键报警。由于等待救援过程中全程可视化 ，能有效缓解被困人员的焦虑情绪，同时轿厢内现已安装免费WIFI，乘客不用担心轿厢里因没信号而无法用手机呼救　。

　　“经过升级，‘智慧电梯’增添了多项‘智慧’功能，同时远程监测的数据会实时传输到后台管理系统和“一网统管”大数据平台，为居民们乘电梯增添更多安全保障系数。”据黄浦区房管部门和市场监督部门介绍　，目前黄浦区区域中已有200台电梯安装了智能识别系统　，今年安装范围还将进一步扩大和逐步推广。