2020-12-24    作者：本报记者 彭玥

　　

　　你有没有过这样的体验，正在翻微信朋友圈时，突然发现夹在中间的广告？而打开广告却只能看见“还不错”“不感兴趣”和“投诉广告”的选项，却没有“关闭”按键。下载一个APP，要被强制浏览广告，导致无法进行正常操作……日前，上海市消保委发布了《APP广告消费者权益保护评价报告（2020）》，通过对600款APP广告行为分析发现，58%的APP含有广告，其中69.7%的广告没有“关闭键”。而记者现场实测发现，关闭微信个性化推荐广告竟需要11步。

　　

　　

　　

近7成广告无“关闭键”

　　

　　

　　据市消保委透露，“卖广告”是互联网公司流量变现的最主要方式　，如今，APP已成为互联网广告主要的发布媒介。2019年9月至2020年11月，上海市消费者权益保护委员会与捷兴信源信息技术有限公司组成项目组，开展了为期15个月的数据抓取、内容梳理与趋势分析。

　　项目组通过技术手段进行了12000次抓取后发现，APP内置SDK插件投放广告行为共4298次，占总数的35.8%。有关弹窗干扰、强制推送、信息窃取和涉黄涉毒等问题广告数量呈快速下降趋势，随着法规政策出台与监管加强，APP内置SDK插件广告投放行为日渐规范　。

　　不过，消费者反映强烈的APP广告“关不掉”问题仍然突出。市消保委认为，消费者如果觉得APP广告内容不适，应该有权利自主点击关闭广告。然而，通过对600款APP广告行为分析发现，58%的APP含有广告，其中69.7%的广告没有“关闭键”，如微信、汽车之家、快看视频、36氪等。

　　此外，个性化广告推荐“不可选择”问题较为普遍。个性化广告推荐为消费者提供便利的同时，也要以获取消费者的通讯录、麦克风、地理位置等大量信息为前提。市消保委认为，消费者有权利拒绝个性化广告推荐　。但对600款APP相关功能设置测试发现，仅有14.5%的APP可以找到个性化广告推荐关闭入口。

　　

　　

　　

关闭竟然过11道“关卡”

　　

　　

　　通过相关专业人士的提示，记者体验了关闭微信个性化推荐广告的操作。点击我—设置—关于微信—《隐私保护指引》—9.其它—《隐私政策》—广告—关于广告—管理—登录—微信登录，此时才能找到“个性化推荐广告”的关闭按键，整个过程竟需要经过　11道“关卡”，且每个选项都非常“隐秘”。需要注意的是，点击该按键后，仍然会看到广告，只是相关性会降低，且有效期只有半年。

　　市消保委法律部团队通过对600款APP广告内容检索和分析，发现不少广告内容存在问题。如微信在朋友圈推送的广告中就存在涉嫌虚假宣传、隐匿广告（销售）主体等诸多问题。

　　市消保委认为，APP广告千人千面，广告数量相当庞大。因此，关键在于APP发布者要尽到对广告内容进行合法性审核的义务，为消费者“把好关”。消保委引用腾讯广告所说的‘严守广告及广告主的合规性，是守护消费安全的重要防线’提出，希望APP广告发布者能言行一致，恪尽职守，保护消费者合法权益。