2020-07-20    作者：本报记者 吴 玮

      “现在非垃圾投放时间，请收回，到定点时间再来投放，谢谢配合！”清晰的女声提示着，一位错过垃圾投放时间的居民，不得不拎着垃圾袋“打道回府”。最近，在嘉定区南苑七村居民区，新近“上岗”了一位“智能志愿者”。这位只在非定时投放时间段工作的“志愿者”来了将近一个月，曾经经常出现在小区垃圾厢房门口的一包包不明垃圾，渐渐消失了。

“智能志愿者”专管误时扔垃圾

      上午，在南苑七村小区，记者见到这位“智能志愿者”，它实则是一个方形盒子，安装在垃圾厢房顶部，内置红外感应、语音播报等功能。每天上午7点至9点、晚上5点半至7点半的垃圾分类投放时间，这位“志愿者”显得安安静静的，但一旦到了垃圾分类非定时投放时间，它便开始全神贯注投入工作。在120度的感应范围内，如果发现有人投放垃圾，“智能志愿者”便会进行自动语音提示，通过手机软件连接设备后，不仅能让社区工作人员掌握实时动态，还能与垃圾厢房正对面的专用监控设备联动，记录下误时投放垃圾者的身影。“现在乱扔垃圾的现象明显少了。”正在值守垃圾厢房的志愿者王阿姨说。

      “过去我们主要依靠社区干部、志愿者做宣传督导，但实在做不到24小时覆盖。”凤池社区居委会副书记王菁说，居委辖区内有南苑三村、五村、七村三个居民区，都是建于上个世纪九十年代的小区，现有2172户居民，其中外来租户达到了三分之一。垃圾分类一年多来，大部分居民已养成了定时定点投放的习惯，不过还是会有一些人在保洁人员、守厢志愿者不在点位时，悄悄地将垃圾放在垃圾厢房门口。

上红榜的多了，上黑榜的少了

       6月中旬，首个红外感应设备作为试点，“上岗”至小区垃圾投放点。对于不按规定乱扔垃圾的个别居民，红外监控警示设备不仅会自动提醒，也会记录下他们的身影，实时张贴在垃圾厢房一旁的“红黑榜”上。

       记者在现场看到，红榜名单洋洋洒洒满满几张A4纸。居民李阿姨说，上个月看到楼道口有居民偷放垃圾，她就赶到居委去说明情况，不一会儿保洁人员就把垃圾收走了，而她的户号也上了红榜。“如果现场看到有人乱扔，我一定会劝阻的。”李阿姨笑着说，“多管点闲事没什么不好，总归家门口越来越干净了。”

       “上红榜的居民越来越多了，只要是定时定点做得好的，或者帮忙劝阻的居民，都能上榜。”王菁说。相反，“黑榜”记录下的是居民误时投放的一个侧影或背景，可能只有投放者知道这背影是自己。即时张贴后，黑榜起到教育的作用，对于多次上黑榜的居民，居委会连同城管执法人员上门劝阻教育，并依法依规进行处罚，“现在上黑榜的明显少了，7月至今就一个，如果居民表示下不为例，黑榜即时就撤下。”

       据嘉定工业区相关工作人员介绍，在垃圾分类精细化管理过程中，南苑七村等小区先行试点运行红外监控警示设备，促进提升居民养成定时定点投放垃圾的意识，目前来看，试行效果很好，而这样的“智能志愿者”有望进驻到辖区内的更多居民区中。