编辑同志：

  我平时在位于虹梅路东侧的虹梅路华光路站台乘坐公交车。8月6日早上，我在等车时看到电子屏显示的三路公交车，预计到站时间竟然是前一天19点37分至19点48分这个时段，导致无法判断实际车次。此外，对向公交站台的电子屏长时间被景观海报遮挡，根本不知道车辆抵达时间，该站台只有809路张贴了纸质时刻表。  读者  王先生

  记者调查

  针对王先生反映的虹梅路华光路站台电子屏“死机”的情况，闵行区交通委的一名工作人员回复，电子屏发生故障时，后台会收到报警，大部分问题可通过远程重启解决，如果遇到屏幕电池缺电，他们也会及时到现场更换。当天和次日，他们两次实地查看，确认屏幕已恢复正常使用。同时，后续将加强后台设备巡检和现场实地巡查，保障乘客的使用需求。

  对于电子屏被遮盖的现象，工作人员解释，设备已使用6年，产品部件已停产，厂家不再供应零配件，硬件故障后无法维修，因此做了遮盖处理。目前闵行区已启动整批设备更新，正在走采购流程，将尽快完成更换并恢复使用。记者走访发现，附近的虹桥镇公交站台也存在类似情况。

  采访过程中，多位乘客表示，电子屏难免会发生故障，停用待修亦属合情合理，但如需较长时间维修，有关部门最好能在站台上张贴相关公告，告知大约何时能修复，给乘客“吃颗定心丸”。  本报记者  程 峰