近日，我因颈椎综合症住进上海中医药大学附属岳阳医院治疗。住院期间，对于医院设置的“谈话室”，我不禁叫好。它是为病人和家属提供的一项人性化服务。

  和上海现有的其他医院一样，岳阳医院普通病房的空间有限，一张病床配一把椅子几乎是常态。那天下午，儿子、孙子、外甥、外甥女不约而同地来了，小小的病房一下子挤满了人。大家站也不是、坐也不好，连邻床病友的休息也受了影响。正当一家人左右为难时，主治医生陆洁航走了过来，轻声提醒：“要不，跟我去谈话间吧？”

  跟着陆医生走进那个五六平方米的房间，眼前顿时一亮：中间摆着一张简洁的小圆桌，旁边围着几把椅子，角落还放置了一台电视机。原来，这里既不是病房，也不是办公室，而是医院专门为医患沟通、家属交流设置的一处温馨空间。亲友们终于能安心坐下来说说话，不必再担心打扰别人。

  更贴心的是，这个谈话室不仅解决了探视时的拥挤尴尬，还成了住院生活的一种调剂。晚上闲暇时，病友们可以来这里看看电视、聊聊天，原本单调的住院日子，也因此多了几分轻松与温暖。

  在医患关系备受关注的今天，像岳阳医院这样设立“谈话室”的举措，体现了医院对患者细致入微的人文关怀。这看似不大的空间，却让患者和家属感受到了实实在在的尊重，它既保障了病房该有的安静，也为情感交流留出了一方天地，可谓一项医患双赢的暖心之举。

  我为这样的创新举措叫好，也为医院以人为本的服务理念点赞！希望这样的暖心设计能够在更多医院推广，让医疗环境更人性化、有温度。 陈泽锋