为这样负责耐心的好民警点赞
2025-07-24   

  7月17日下午,我前往长宁公安分局华阳路派出所办事。在等待的间歇,7号综合窗口前的动静吸引了在场许多人的注意。只听见一位女民警郑重其事地提醒窗口前的老人,大意是“这件事是个大事,你要考虑清楚,一旦签了字,就没有办法反悔了,受到影响的不是一点点钱的问题”。办事窗口前,一位看上去七十多岁的老伯,和一位看似五十多岁的妇女正在递交一大摞纸质材料。面对民警的提醒,老伯不断地说“我知道的,这个我当然知道”。

  原来,是这个老伯要让这位妇女的户口报在他的房子里。民警在审核材料的同时,不断确认材料的各种细节,并反复询问老伯,是否有子女,子女是否知情,是否完全考虑清楚,是否知道签了字之后的法律后果等等。同时,民警还询问了这位妇女一系列的问题,并再三提示老伯“千万要慎重考虑”,语气十分恳切。

  我当下十分感动。作为旁观者,我们都不了解老伯这单业务的缘由细节,但民警在审核材料和问询的过程中一定掌握更多情况,依法依规为老人办理业务是她的职责所在,但为了保障每一位居民特别是老年居民的合法权益,她又做了很多在我看来远超她“分内事”的善意提醒与反复确认。

  就在我办完业务准备离开的时候,又来了一个看起来和派出所民警很熟悉的居民,可能是来取什么东西,嘴里一直在感谢着某位警官。另一个窗口前,一位民警已经就同一件事与一位老年居民解释了很久很久,但语气始终亲切,没有一丝不耐烦……

  人们常说人民警察就像居民们的贴心人,在这几位华阳路派出所的民警身上,我感受到了实实在在的警民一家亲。在鸡毛蒜皮的“小事”中,在调解、受理的琐碎中,在防诈、护老的第一线,他们默默守护着一方社区的安宁与幸福。

  林如一