社区长者食堂充值卡为何停用?

2025-06-05   

  编辑同志:

  我是家住静安区临汾路街道阳曲路400弄小区的老人。两个多月前,我看到贵报刊登了题为《市消保委披露2024年消费维权八大热点》的报道,里面提及了预付式消费存在的风险。

  我手上有两张附近社区长者食堂的充值卡。据我所知,这样的卡不存在消费纠纷投诉问题,食堂也是有营业执照的,合法合规。但是,最近街道方面出了公告,说不久后将停用社区长者食堂的充值卡,改为刷敬老卡享受就餐优惠。为此,要求老年人进行线上申请后,才能获得相应优待服务。原来的充值卡不是那种存在消费风险的卡,为啥要作废? 朱镇垣

  记者调查:

  接到读者的反映后,记者走访了距离朱老伯所住小区最近的社区长者食堂——阳曲路391弄内的一家“静邻餐厅”(静安区社区为老助餐服务体系的统一品牌名称)。

  记者询问那里的工作人员后得知,老人原本所办的充值卡只能在指定社区食堂享受优惠。为更好实现对助餐服务的统一结算、统一优惠、统一监管和统一标识,给老人就餐提供更多方便,静安区老年助餐服务平台(全区统一)已正式上线,老人申请助餐服务审批通过后,持敬老卡或社保卡等具有银联功能的银行卡来用餐,即可在区内的任一“静邻餐厅”社区长者食堂享受区内统一实行的8.5折优惠。这位工作人员表示,就餐前,老人刷敬老卡后,还可改用现金或微信等支付方式,同样能享受优惠折扣待遇。“老人不必担心线上操作的安全问题。而且申请并不复杂,可以去居委咨询或请居委干部协助办理,完成登记后就可以使用了。”

  记者随即向朱老伯转告上述情况并作了详细解释。老人表示理解和接受,称以后如有机会,自己还会去区内其他社区长者食堂尝尝鲜。

  本报记者  程 峰