因无预约,老人游园“受阻”

2021-01-14   

编辑同志:2020年12月3日上午9点左右,我们一行14位老人去嘉定孔庙游玩,却在入口处被保安阻拦,说是一定要有预约码方能进入。因我们都没有提前预约,就在门口尝试扫二维码预约,但“扫”了半天没有成功,且保安帮忙也未完成预约,结果被拒之门外。我们大老远从浦东赶到嘉定来游玩,没想到在孔庙“乘兴而来,败兴而归”。 82岁老人 严忠勇

  记者调查
  
  记者从嘉定孔庙上级管理单位嘉定博物馆了解到,目前根据疫情防控要求,进入嘉定孔庙,需提前进行实名制预约,现场凭预约码和随申码“绿码”,测量体温合格后进入。对于没有智能手机或没有成功预约的市民游客,可在现场扫码预约登记或是凭身份证填写承诺书进行人工登记,再凭“绿码”、测体温后入园。
  “老年人可以提前一天来电进行电话预约,或者让家人协助在嘉定博物馆微信公众号上进行预约。日常工作日时,每日入园人数并不多,应该能预约到。”相关工作人员建议说。此外,保安团队负责人表示,当日因老人们没有预约,未能入园,保安处理方式有些“生硬”了,今后会加强对保安队伍的教育和管理,对有需求的群体做好帮助工作。本报记者 吴玮