杨浦区新江湾城街道:认知障碍友好社区一体化服务的数字化探索 (2022-09-26 )
作为第二批试点街镇,新江湾城街道基于街道国际化、友好化特色基础,在数字化认知障碍一体化服务方面努力探索和实践,深入街道居民及其家庭完善居家智慧养老场景,为社区居民老人提供早期筛查、非药物干预、双向转诊、资源链接等服务。
新江湾城街道老年认知障碍友好社区建设试点项目由上海博斯腾网络科技有限公司(一家以“认知科技,守护人类健康”为愿景,致力于运用前沿科技达成“让每个家庭远离阿尔兹海默”使命的科技公司)承接。
一、特色亮点
(一)创设辖区居民认知风险筛查与训练智慧化场景
以“居民认知风险筛查与训练智慧化”为目标理念,在全市第一个推出了“无接触式”认知障碍筛查模式,居民可以在家快速完成自测,街道可以便捷的将筛查和干预进度接入“一网统管”信息大屏。在综合为老服务中心配置脑健康筛查训练智能一体机”,由专业团队(由社工师、护士、康复师及养老护理员等)借助智能化设备,为老人提供筛查和干预训练引导服务。
(二)建立专业认知障碍干预训练中心
成立全国首家专注于大脑认知激活与强化的训练中心——博斯腾健康管理中心,应用国内外顶尖的科研成果及体系化的训练方法,帮助更多人对抗年龄增长过程中出现的功能衰退风险,特别是认知衰退风险。为唤醒与激发人们身、心、脑的年轻活力与无限潜力,精心设计每一寸空间布局与用户体验,着力打造质感空间与服务,配备高端多媒体教学设备、智能教学板及智能桌椅等,全面打造智能空间为干预训练服务;中心集合了综合多媒体教室、功能训练室、创意工作坊、露台花园及烘焙品鉴区等动静结合、室内外结合的多元教学场景,为早期干预对象提供服务。
二、主要做法
(一)人的友好
分人群的差异化宣教模式:面向社区居民,将宣教下沉到社区记忆驿站,开展科普讲座,发放科普宣传资料。面向居委老龄干部,对其开展培训,提高居委工作人员认知障碍知晓度,赋能工作人员提升解答认知障碍相关问题的能力。面向志愿者队伍,依托居委活动,开设认知障碍模块培训,培育认知障碍友好志愿者队伍。
(二)环境的友好
营造“1+1+20”的支持中心服务网络:以1个面积为700㎡的博斯腾健康管理中心作为核心支持站点,以1个综合为老服务中心认知专区作为友好社区中心服务站点,在20个居委活动室内搭建认知友好服务站点,最终形成服务层级网络。在场所内配置线上“脑健康”服务终端数字化设备,保障支持中心和服务站点都有设备配置。这一终端将具备脑健康测试、早期认知干预训练、认知障碍科普知识推广以及各类脑健康服务预约等功能,为居民提供针对性、特色化的干预训练课程,延缓老人认知衰退。
(三)机制的友好
1.线下小班制干预训练
项目方为筛查发现的可能罹患认知障碍的高风险人群提供精准的干预服务课程,以修复和改善该群体的认知功能,延缓他们进入认知障碍状态的进程。干预课程体系,在引进了日本与荷兰的课程体系的基础上,依托来自牛津实验室、清华实验室等行业顶尖研究机构的支持及密歇根大学、复旦大学、浙江大学等博士后团队的钻研打磨,并结合中国国情做了本土化改良。
2.开发在线学习资料包
项目方开发数字化的在线游戏及视频资料,供老人及照护者随时学习丰富保健知识,在家也可拥有认知训练与保健场景,鼓励认知障碍老人逐步将健康的生活习惯、用脑习惯及良好的认知干预方法融入日常生活中,全面提升老年人健康生活的质量。
三、项目成效
健康教育:活动参与5064人次
风险测评:2598人
家属支持:服务10家
资源链接:友好志愿者70人;友好单位21家