在这个春暖花开的季节，流浪人员孙一国（化名）在离家17个年头后，第一次在视频连线中见到了弟弟！

年初，上海遭遇多年未见的寒潮，普陀区救助管理站的工作人员在桥洞下发现了一名瑟瑟发抖的人员并将其带回救助站实施救助。期间，工作人员尝试了多种方法帮助他寻找亲人，但人海茫茫又离家多年，寻亲工作屡屡受挫。

市区联动，合作无间

市救助管理站“甄·爱”工作室的老唐和小王来到普陀站开展甄别工作。经过仔细、耐心的询问和交流，二人发现该受助人员发音十分含糊，时常答非所问，且不认识字，疑似患有智力残疾或精神障碍。在反复比较和推测后，二人勉强辨别出其姓名可能为孙兴国（音），且语音语调听起来有河南、皖北一带的口音，极有可能属于河南濮阳一带或安徽阜阳一带。于是，工作人员通过《今日头条》向河南濮阳和安徽阜阳定点推送了寻人启事，可结果却是石沉大海。工作人员又联系公安部门开展了人脸比对，虽然发现安徽阜南县有一名外貌特征相似的人员，但联系当地派出所和村委会后，发现信息并不匹配。在采集血样进行DNA比对仍无果后，受助人员被转送至精神卫生中心开展治疗。

坚持不懈，多方查找

一个多月后，市站的老唐又带着小陈来到医院再次与受助人员交流。经过治疗，虽然他说话还是那么含糊，但在对答反应方面有了明显的改善。在聊天中，工作人员了解到他曾办理过二代身份证，但后来弄丢了，生活在河南濮阳，但无法辨别是濮阳市还是濮阳县。工作人员尝试着将濮阳下属的所有县乡一个一个报给他听，他却只是一个劲地摇头。于是，工作人员小陈只能再次联系《今日头条》，将寻人启事向河南濮阳与山东接壤的地区进行精准推送。

3月2日，老唐联系到了濮阳救助管理站，通过微信发送了受助人员的照片请求协助查询；3月5日，老唐和小陈又来到医院，在沟通中了解到受助人员曾去过“交运集”、“八里村”，并现场录制了几段视频发给濮阳救助站，询问当地有没有相应的村和集市，但很可惜都没有结果。老唐又得知《今日头条》在濮阳的一名志愿者可能有受助人员的线索，便主动联系他发送了相关信息和视频。

在朋友圈里看到了失散17年的哥哥！

3月5日，濮阳救助站接到来电称，自己在朋友圈看到了一条寻亲信息，里面的人员好像是他2004年就走失的哥哥。得知这个振奋人心的消息后，市站工作人员立即到医院询问受助人员，在听到来电人的姓名时，受助人员立即点头称是。老唐又立即通过视频连线其家人，在家人共同辨认后，一致确定普陀区救助管理站救助的这个人，就是他们失踪了17年的哥哥孙一国。孙一国其实是安阳滑县人，几百米外就是濮阳了，曾经在濮阳的工地上干过活，2004年离家走失，家人找了很长时间都没有找到，都以为他已经去世，于2012年将其户口注销，却万万没有想到原来哥哥还活着。

通过上海市救助管理站“甄·爱”工作室和普陀区救助管理站工作人员、今日头条寻人平台、公安部门，以及热心志愿者的爱心接力和不懈努力，流浪了17年的孙一国终于踏上了回家之路。