时值新年，又到了阖家团聚的时候。奉贤区救助管理站救助了一名身份信息不详的受助人员。为了让他早日回家与家人团聚，市救助管理站“甄·爱”工作室工作人员唐怀斌、严刚和奉贤区救助管理站的工作人员一起来到了奉贤区精卫中心对受助人员进行甄别。

通过仔细观察受助人员的身材体貌特征，工作人员判断此人年龄应该在五十岁左右，可能走失的时间比较长。经过反复询问，受助人员迟疑地表示自己名叫刘才典（音），是山东人，但对“家里还有什么人”、“出来多少年”等进一步的问题，都只会摇头。为了确认受助人员的姓名，甄别“老法师”唐怀斌尝试把发音相似的字写下来，让受助人员仔细辨认，又通过询问受助人员的生肖等信息，大致判断出他是可能是1963年出生的。

在与这名受助人员的反复交流中，工作人员发现他可能有智力问题，而且听口音一定不是山东人，说话的时候反而带有江西或福建一带的口音。为了缩小范围，工作人员将所有的江西地名写在纸上，一个一个念给他听。当念到抚州时，受助人员有了反应，他抬头看向工作人员，显然是听到了熟悉的地名。工作人员乘胜追击，接着将抚州市各个县区念给他听，当念到南丰县时，受助人员“啊”了一声，点了点头。

有了这些线索，工作人员马上着手联系抚州市公安部门，希望能通过公安核实到这名受助人员的真实身份。同时，工作人员还联系了抚州市救助管理站，通过微信将受助人员的情况进行了说明。

一天后，抚州市救助管理站的工作人员送来了好消息，当地有关部门查到这名受助人员确实生于1963年，为江西抚州市人。工作人员当即和受助人员的家属取得了联系，当受助人员的哥哥看到受助人员的照片时，激动地说道：“这就是我弟弟，他生下来就有智力问题，平时就在家附近到处跑，跑丢过，也找回来过，去年二月份跑丢后一直没找到，太感谢你们了！我这就通知在上海的家人去接他。”

历时三天，在“甄·爱”工作室工作人员、奉贤救助站、抚州救助站和公安有关部门的通力配合下，以“甄别十二法”中口音甄别法为突破口，锁定相关区域，成功地为受助人员找到了家，让他能在年关前夕回到家中，最终过了一个团圆的春节。