2020年11月21日，浦东民警在沪南公路一处界沟桥下发现一名流浪老人，将其护送到浦东新区救助管理站后，工作人员尝试了多种方法与老人沟通，但老人耳聋口哑，不会写字，基本难以有效交流。 

12月1日，老人被转送到了市救助管理站，市站“甄•爱”工作室成立了专项甄别小组，开展突击甄别。工作人员为老人拍摄照片、采集血样，联系相关机构进行比对，可惜均没有匹配成功。就在工作人员发愁时，突然发现老人左手食指的指甲盖上有一块黑色斑块！甄别“老法师”唐怀斌仔细检查后认为，这黑色斑块是一块淤血，像是干农活的时候被工具压伤或割伤后留下的，老人应该来自粮食产地。于是，工作人员收集了大量和农田有关的图片，一一给老人辨认，通过老人挥舞的手势，渐渐有了线索：老人熟悉平原、黄牛和拖拉机，应该是务农出身，家乡周围山地较少，再结合其相貌特征，可以基本确定家在华北平原一带。 

工作人员将寻人启事提供给今日头条，在河北、山东地区重点推送。 

一晃十天过去了，正当工作人员有些泄气时，12月10日，今日头条传来好消息：与其合作的公安部门搜索到一名叫张华（化名）的河北籍老人与受助人员极其相像！工作人员立即联系当地派出所，辗转寻找到张华的弟弟张原（化名）。当工作人员安排受助老人和张原视频连线时，张原顿时泪如泉涌：“没错！没错！他就是我的哥哥！”而张华也抑制不住心中的激动，在镜头前不断比划只有他弟弟才懂的手势，喜笑颜开。

寻亲心切的张原带着儿子第二天就飞到了上海，相见的一刻，三人抱在一起哭成泪人。张原还打开手机，连线家里的亲戚们，看到熟悉的亲人，张华激动不已。 

原来，2012年8月27日，张华骑着自行车到镇里赶集，在回程的路上，车胎被扎破了，他只能下车推行，由于天黑没有路灯，不知不觉走岔了路，天亮时他发现自己已经走到了一个完全陌生的地方。他不会说话，也不识字，周围的人更不懂他的手势，有好心人将他收留下来，他就帮别人干农活混口饭吃。这样过了几年，他跟着一辆长途汽车来到上海，从此一直流落街头。张原说，哥哥手上的斑块是他小时候割草时不小心被镰刀划破后形成的，有这个斑块的人就一定是他的哥哥。 

自从张华走失后，家人从来没有放弃寻找他，当时全家出动找了整整一个多月，还送了DNA血样到派出所，八年来每年都去派出所询问情况。父亲在张华走失的两年后与世长辞，临终时仍惦记着他。张原说：“回家后的第一件事，就是带着哥哥一起去父亲的坟头上一炷香，告诉父亲，哥哥终于回家了！”临走时，哥俩抹着眼泪，挨个儿和工作人员握手拥抱，还拿出一面“大爱无疆 真情救助”的锦旗，感谢党、感谢政府、感谢救助站，让他们兄弟能够再度团聚。