昨夜，上海入冬以来首个寒潮袭击申城。为做好针对流浪乞讨等生活无着露宿街头人员的救助工作，上海市、区两级民政、公安、城管、卫健等部门已全面启动了气象预警联动机制，开展了“寒冬送温暖”专项救助工作，尤其是自今夜起，加大了在街面和相关重点地区的巡查力度、巡查频率，并扩大巡查覆盖面，及时救助露宿街头、生活无着的流浪乞讨人员，引导他们自愿到救助机构接受救助。对于露宿街头的失智老人、精神障碍者、危重病人、未成年人流浪人员等，有关部门还明确将进行保护性救助。市民政局等有关部门明确要求，寒冬街面巡查救助工作要确保不遗漏、无死角。

深夜，由市民政局副局长李勇带队，市民政、公安、城管等部门联合组成的巡查督导队前往铁路上海南站、黄浦区部分路段进行巡查督导，对遇到的个别露宿街头的流浪乞讨人员，工作人员都积极劝导，将其送往就近的救助管理机构。对个别坚持不愿前往救助管理机构的，则当场送上热水、方便面、棉被等，并留下印有救助站地址、电话的服务卡。

 

今年寒冬期间，本市针对陷入困境、居无定所、流浪街头的生活无着人员的专项救助工作，将进一步强化“全天候服务”机制；强化市区两级民政、公安、城管、卫健等多部门联动配合机制；强化街面实地巡查与借助“网格化监控”“一网统管”相结合，确保不遗漏、无死角，切实帮助流浪乞讨人员，给他们送上寒冬里的温暖。

——市民政局副局长李勇

 

就在寒潮到来前夕，上海的市、区两级18家救助管理机构均已设立了流浪乞讨人员的临时避寒场所，储备了充足的御寒物品与防疫用品。通过24小时值守接待，全天候提供免费餐饮、洗浴、住宿等服务，确保受助人员吃饱穿暖，获得必要医疗。同时，民政救助管理部门还加大身份甄别力度，加强跨省联动寻亲，及时帮助走失的流浪乞讨人员找到亲人，回归家庭。

此外，本市近期已通过开展一系列的宣传活动，动员引导社会工作服务机构、公益慈善组织、志愿服务组织等参与街面劝导和站内救助服务。同时，为强化街面发现机制，本市还将积极鼓励社区救助管理志愿者、夜间安保人员、环卫工人、公交和出租车司机等广大市民，参与发现报告、街面劝导和应急救助等。对参与救助行动的市民，有关部门将依据奖励机制给予适度激励。市民发现后，可拨打公安110、市民热线12345等，为他们提供帮助。