上海市民政系统“优秀文化品牌”评选活动，是积极响应上海市委 “四大品牌”发展战略，提炼民政文化内涵和实践经验，为民政创新发展提供文化支撑和精神动力的一项重要工作。2020年，第三届上海市民政系统“优秀文化品牌”评选活动顺利举办，评选出10个优秀文化品牌。让我们一起来认识这些优秀品牌吧！

【本期推荐】上海市救助管理二站

“文化”品牌 详情介绍

上海市救助管理二站（以下简称“二站”）内滞留了600多名由于各种原因无法查清身份地址的流浪乞讨人员，滞留超10年、患有精神、智力障碍的近60%，帮助他们回归家庭是二站业务工作的最高目标。

“驿家圆梦”文化品牌，以“爱站如家，为爱寻家，让爱回家”为核心理念，把中华传统“家”文化贯穿到救助管理工作的方方面面，让在二站长期滞留的流浪乞讨人员感受到家的温暖。在硬件上营造温馨舒适的环境，让受助人员重回家庭生活状态；在管理上倡导家人般的温情相伴，让受助人员感受到亲情的温暖，打开封闭的内心；在服务上创新方式方法，让受助人员早日圆回家梦。

“文化”品牌 "暖心"故事

从“驿家”到“回家”

2012年，14岁的小陈随舅舅外出打工，不幸走失，记不清地址、没有身份信息的他，在二站一住就是八年。在“驿家圆梦”的品牌理念影响下，这里成为了他的家和学校，工作人员就是他的亲人和老师。他在这里学会了生活技能、待人接物，培养了兴趣爱好，身体也越来越强壮，也和这里的工作人员建立了深厚的感情。八年间，二站没有放弃为他寻找家人，却苦于没有线索。随着“驿家圆梦”品牌的效益不断显现，社会各界的关注度不断提升，与寻亲志愿团队的合作不断深入，终于为他寻到了家人。

2020年6月20日，在二站的青年突击队队员护送下，小陈终于回到家乡莆田。家门口，八年前带他出来打工的舅舅激动地紧紧拽住他的肩膀，激动得几度哽咽，带着自责讲述着这几年的经历：“2012年8月18日，这个时间我永远不会忘记。自从那天你走失，我整整找了你三年，去过江苏、去过浙江、去过安徽、去过江西，我都找了，电视台寻人、交通广播，一边打工一边找你，把打工的钱都用完了。知道你回来了，我昨天开心的都睡不着，我好激动、好激动、好激动……”患有智力障碍的父母见到阔别八年的儿子，有些激动、有些拘束，不善言辞的母亲一直拉着儿子的手，父亲一直盯着儿子，生怕离开自己的视线，直到大家招呼他们拍个团圆照，一家人这才紧紧地靠在了一起。

回家后，小陈经常给二站的工作人员打电话，诉说自己的近况、亲人的关心和今后的打算，并感谢二站多年的教诲，让他回归家庭的同时还能自力更生，话语中俨然是一个自立自强、被家庭温暖围绕的青年人。

“文化”品牌 "创新"未来

“驿家圆梦”文化品牌将继续深耕救助管理服务理念的转变与提升，通过深挖“家”文化的内涵，进一步唤醒全站职工心中对亲情的共鸣，让职工对救助管理工作有更深层次的理解与思考，从而提升工作使命感和责任感，激发更积极地开展思维创新、模式更新以及理念革新，为推动救助管理事业发展再添新彩。