沁人心脾的咖啡香,“忘不了”的“温暖家”
(2024-09-29 )

沁人心脾的咖啡香,“忘不了”的“温暖家”

“冰拿铁,一位!”

“美式,两杯!”

……

近日,市光路1118号殷行街道家门口养老服务站内的“时光驿站”咖啡屋,迎来了点餐的顾客。当天负责服务的店员是志愿者刘阿姨,患有轻度认知障碍。在她的操作下,很快,咖啡磨豆机嗡嗡作响,弥漫出一屋子的咖啡香气……

房门外,站点的不同功能区内,其他居民志愿者在制作鲜肉月饼;周边居民来锻炼健身、排练越剧、开编织班、看报下棋……老人们“忙得”不亦乐乎,组成一幅幸福养老的画卷。

家门口养老服务站,是社区嵌入式养老服务的重要组成部分。近年来,杨浦区民政局紧紧围绕“幸福养老”服务体系建设主线,以“15分钟养老服务圈”建设为抓手,大力推进以“微日托”“微助餐”“微社交”等为核心的家门口养老服务站设置,目前全区已建成39家。而在老年人口占比超过50%的殷行街道,家门口养老服务站已不仅是一座一站式服务体,更在逐步成为一个所有老人共享的“温暖家”。

让人“忘不了”的咖啡屋

“时光驿站”咖啡屋,在殷行街道家门口养老服务站里是个有些特别的存在。这里的值班店员均为居民志愿者,半数为认知障碍老人。

74岁的刘阿姨是今年3月来的。此前,由于有轻度认知障碍,她容易忘事,时常郁郁寡欢,每天和老伴儿待在家里不愿出门。后来在朋友的推荐下,她成为了咖啡屋的一名店员,与伙伴们一起轮值班。在香气弥漫之中,她重新爱上了生活。

抓豆、研磨、筛粉、萃取,再按比例加入牛奶……店内现有美式、拿铁、卡布奇诺三款经典咖啡,每一款的制作流程都很有讲究,大到步骤不能遗漏,小到萃取设备用单头还是双头、咖啡与牛奶的比例应为多少,锻炼着老人们的记忆能力和操作能力。半年的学习功夫,刘阿姨已经能完整操作全套流程,并一直服务到送餐上桌。

“做咖啡有点难,但我很喜欢,也经常提醒自己不要做错。看到别人喝我做的咖啡,我会很高兴。”刘阿姨笑着说。

当然,偶尔遗忘步骤、遇到困难,也是难免的。这时,老人们会请教“一周店长”或其他居民志愿者,互帮互助,共同进步。

认知障碍老人成了咖啡师,可能会上错餐,也可能收错费,但对“时光驿站”来说,这些并不重要。调动起老人对生活的积极性、拓宽大家的社交“朋友圈”,才是根本追求。

2023年,随着殷行街道家门口养老服务站的“开张”,“时光驿站”咖啡屋同步开始营业。现在,这里已有14位居民志愿者,其中7位是认知障碍老人。平时,站内还会开展各类康复或科普活动,比如带大家做手指操、听专业讲座,帮助周边社区居民自查认知障碍,并帮助患者竭力延缓症状的发展。

“现在我基本上每天都来,和大家待在一起就很开心。我从这里感受到即使自己退休了,依然有价值。”刘阿姨说。

社区老人的“温暖家”

除了“时光驿站”咖啡屋,殷行街道家门口养老服务站还有诸多功能性服务面向老年人开放。

“微日托”,为社区老人提供日间照料服务,每天每人仅需20元;“微助餐”,与周边社区长者食堂合作,老人可提前预约后前往助餐点就餐;“微健康”,推进医养结合、体养融合,为老人提供健康指导、体质检测、运动健康、中医理疗等服务;“微健身”,依托社区长者运动健康之家,设置适合老人运动的健身设备,提供健身支持与辅导……

此外,站内还定期开展多种多样的文体活动,如民族舞、金融讲座、手工制作以及茶艺、摄影、阅读等沙龙活动。每个月,站内都会开放便民服务,将缝纫、磨刀等老手艺送到老人“家门口”。所有活动每周被总结成彩色表格,展示于站内,方便老人参加。

一年多来,殷行街道家门口养老服务站已经成为老人们的“第二个家”。许多老人长期独居,具有强烈的孤独感,来到站点内,温馨的布置、丰富的活动、多元的人群能够鼓励他们融入团体,感受到家的温暖。

“以前就是每天坐在家里看电视,有时出门买买菜,没什么事做。现在知道家门口有了个养老服务站,便每周都要来待上几天,参加一下文艺活动,也上上课,学学新知识。原来退休生活,也能这么精彩!”63岁的居民方阿婆高兴地说。

家门口养老服务站,主要围绕老年人生活照料、社会交往、文化娱乐和精神慰藉等基本需求,为老年人提供触手可及的养老服务。最近,殷行街道还在聚力打造一个全新的家门口养老服务站,名为“家门口服务站·殷行暖心坊”,进一步为社区居民更新为老服务,给大家的养老生活带来新惊喜。

民生服务工作“只有起点、没有终点”。殷行街道现有60岁以上老人近7万名,老年人口占户籍人口比例为50.20%,高龄独居老人共计2808人,是一个以工薪阶层以及老年群体为主的特大型居民社区。如何帮助居民从家里更好地走出来、如何给老年人提供一个安全便捷的活动场所,始终是街道民生服务工作的重要课题。

未来,殷行街道将继续坚持“接地气、聚人气、扬正气”,把民生服务设施打造得更加“有温度、有深度、有参与度”,更好地助力“多姿多彩,其乐融融”美丽殷行的发展建设。