为更好促进困境儿童健康成长和全面发展，长宁区周家桥街道在辖区开展建立深化困境儿童心理健康关爱服务试点工作，全力织密织牢困境儿童心理健康保护网。

一、强化底数排摸，构建“全覆盖”宣教体系

街道指导居委做好系统摸排，利用与学校、公安联动和信息互通机制，充分发动社区儿童主任、网格员、楼组长、热心志愿者等各方力量，通过入户走访、电话联系等方式，全面开展辖区困境儿童信息摸排工作，深入了解困难儿童学习、生活等基本情况，对辖区2名事实无人抚养儿童、43名重点困境儿童建立工作档案，实行动态跟踪管理，有针对性地对生活困难儿童、残疾儿童、事实无人抚养儿童等特殊困难群体及其家庭开展心理健康教育、知识科普和关心慰问活动。

今年以来，线下慰问困难儿童86人次，入户走访慰问19人次，开展各类心理关心关爱活动20余场，覆盖500余人次。

二、强化阵地建设，构建“多元化”心理健康服务平台

充分发挥街道未保站平台枢纽作用，形成街道特色的主题儿童活动空间和“童心驿站”儿童保护心理疏导室，联合辖区上海市长宁向日葵心理服务中心，推进上海市帮困互助基金会“帮侬一把”未成年人身心关护计划，链接向日葵心理服务热线，搭建“线上+线下”专业心理健康服务平台。利用“桃子姐姐工作室”“心身医学科”特色门诊，有效开展困境儿童心理健康医务工作。日常邀请心理咨询专家进社区、进学校、进小区等开展家长课堂、心理讲座，一对一心理测评等，实现减负减压、舒缓情绪、筛选发现等功能。

今年以来，街道未保站开展困境儿童心理健康关爱专场活动，并联合儿童主任、专业心理咨询师、社工等走访辖区困境儿童及其家庭，积极开展“一次心理测评、一次宣传教育、一次上门关爱”，实现辖区45位困境儿童全覆盖。

三、强化专业引领，构建“全链条”服务体系

街道联合专业心理咨询师对辖区困境儿童及其家庭开展心理健康普查，在测评结果的基础上形成综合评估报告。根据心理健康测评结果，筛查出心理危机潜在人群，落实辖区困境儿童等重点对象心理健康问题主动发现、主动介入。由儿童督导员、儿童主任、青少年社工站社工、专业心理咨询师等组成“多位一体”心理健康帮扶队伍，从心理疏导、法治教育、行为矫正、社区融入等方面开展一对一心理帮扶指导和个案服务，引导父母重视亲子关系，为困境儿童及其家庭减压增能。

四、强化资源统筹，构建“全方位”保护格局

强化资源力量整合，建立健全“家庭+学校+社区”多位一体保护机制，构建困境儿童心理健康关爱工作新格局。

强化家庭保护。组成“专业心理老师+儿童主任+社工”的关爱小组，为需要介入服务的困境儿童提供支持、陪伴与心理疏导，引导家长多给予孩子陪伴与沟通，指导构建良好亲子关系。为家长开展家庭教育指导活动，督促监护人日常关注困境儿童心理健康情况，切实履行监护责任。

强化学校保护。通过举办“认识自己”“寻找学习的意义”等主题活动进校园，邀请心理专家为辖区内困境儿童普及心理健康知识，日常开展人际交往和团队合作等主题拓展课程。

强化社会保护。发动爱心单位、企业、志愿者、心理咨询专家等社会力量，引导社会力量参与困境儿童关心保护和心理关爱工作。通过组织困境儿童积极参与孤老慰问、交通文明、垃圾分类、加装电梯、职业体验等社区公益实践，扩大困境儿童社会交往圈，促进困境儿童身心健康发展。